Wi‒Fiを快適に使う方法をご案内します

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5GHz/6GHz帯を利用すると快適に通信できます

(接続には機器が対応している必要があります)

機器の置き場所は、通信速度に影響します! 機器の置き場所は、通信速度に影響します!
機器の置き場所は、通信速度に影響します! 機器の置き場所は、通信速度に影響します!

ホームゲートウェイ(S)に搭載されているバンドステアリング機能では
1つのSSIDで複数(2.4GHz、5GHz)の周波数を使うことができます。

ホームゲートウェイ(S)で提供するWi-Fi 規格は以下となります。
  • 6GHz:IEEE802.11be/ax
  • 5GHz:IEEE802.11be/ax/ac/n/a
  • 2.4GHz:IEEE802.11be/ax/n/g/b
  • 6GHzのご利用には対応機器が必要です。
ホームゲートウェイ(S)はバンドステアリングが有効になっています。
2つのうちいずれかのSSIDに接続してご利用ください。
  • SSID 表示 : XXXXX02-5G → 2.4GHz 5GHz
  • SSID 表示 : XXXXX01-6G※ → 6GHz
  • 6GHz対応端末のみ表示されます。表示された場合は「XXXXX01-6G」をご利用いただくとより快適な通信をご利用いただけます。
  • メッシュWi-Fiをお申し込みの方のバンドステアリング機能は、2.4GHz+5GHzの2つの周波数でのご利用となります。

設定方法をご案内

  1. STEP 01

    はじめに、光BBユニットの電源を入れ直してください。

  2. STEP 02

    機器の側面ラベルに記載されている「SSID(5GHz帯)」暗号キー(PSK-AES)」を確認します。

  3. STEP 03

    まだ5GHz/6GHz帯を設定していない場合
    スマホ、パソコンなどのWi-Fi設定から、STEP2で確認した「XXXXXX02-5G」または「XXXXXX01-6G」を選択し、暗号キーを入力してください。

    すでに5GHz/6GHz帯を設定している場合
    すでに「XXXXXX02-5G」または「XXXXXX01-6G」が表示されている場合は、選択してください。

    • それぞれの周波数帯に対応した機器のみ利用可能です。
  4. STEP 04

    「チェックマーク」が付けば接続完了です。

    • 以下は5GHzに接続した例です。

ご家族にも教えてあげて下さいね!

もし、ご家族や同居人などが、通信の途切れや速度が遅いと感じている場合は、5GHzでご利用いただくようお伝えください。

さらに快適な通信環境をつくるには

置き場所を変える

機器の置き場所は、通信速度に影響します 機器の置き場所は、通信速度に影響します
理想的な例
理想的な例 理想的な例

電波が届きやすい高い場所など電波が遮断されない場所に置きましょう。
6GHzを利用する際は、特にフロアや部屋を跨ぐなど障害物を
避けるように設置すると、より高速にご利用いただけます。

こんな場所に置いていませんか? こんな場所に置いていませんか?
電子レンジが同じ部屋にある 電子レンジが同じ部屋にある

電子レンジが
同じ部屋にある

Wi-Fiで利用している2.4GHz帯の周波数は電子レンジなど家電製品でも利用するため電波干渉を起こしてしまうことがあります。

テレビ、水槽などまわりに物がある テレビ、水槽などまわりに物がある

テレビ、水槽など
まわりに物がある

水は電波を吸収してしまうことがあるため、近くに水のはいったものがあると電波が弱くなることがあります。また、金属は電波を反射してしまうため同じく電波が弱くなります。

さえぎられた場所にある さえぎられた場所にある

さえぎられた場所に
ある

光BBユニットを見えない場所に設置した場合、電波がさえぎられ電波が弱くなります。

5GHz帯を利用すると快適に通信できます

機器の置き場所は、通信速度に影響します! 機器の置き場所は、通信速度に影響します!
機器の置き場所は、通信速度に影響します! 機器の置き場所は、通信速度に影響します!

設定方法をご案内

  1. STEP 01

    はじめに、光BBユニットの電源を入れ直してください。

  2. STEP 02

    機器の側面ラベルに記載されている「SSID(5GHz帯)」暗号キー(PSK-AES)」を確認します。

  3. STEP 03

    まだ5GHz帯を設定していない場合
    スマホ、パソコンなどのWi-Fi設定から、STEP2で確認した「◯◯◯-5G」を選択し、暗号キーを入力してください。

    すでに5GHz帯を設定している場合
    すでに「◯◯◯-5G」が表示されている場合は、選択してください。

    • 5GHz対応機器のみ利用可能です。
  4. STEP 04

    「チェックマーク」が付けば接続完了です。

ご家族にも教えてあげて下さいね!

もし、ご家族や同居人などが、通信の途切れや速度が遅いと感じている場合は、5GHzでご利用いただくようお伝えください。

さらに快適な通信環境をつくるには

置き場所を変える

機器の置き場所は、通信速度に影響します 機器の置き場所は、通信速度に影響します
理想的な例
理想的な例 理想的な例

電波が届きやすい高い場所など電波が遮断されない場所に置きましょう。

こんな場所に置いていませんか? こんな場所に置いていませんか?
電子レンジが同じ部屋にある 電子レンジが同じ部屋にある

電子レンジが
同じ部屋にある

Wi-Fiで利用している2.4GHz帯の周波数は電子レンジなど家電製品でも利用するため電波干渉を起こしてしまうことがあります。

テレビ、水槽などまわりに物がある テレビ、水槽などまわりに物がある

テレビ、水槽など
まわりに物がある

水は電波を吸収してしまうことがあるため、近くに水のはいったものがあると電波が弱くなることがあります。また、金属は電波を反射してしまうため同じく電波が弱くなります。

さえぎられた場所にある さえぎられた場所にある

さえぎられた場所に
ある

光BBユニットを見えない場所に設置した場合、電波がさえぎられ電波が弱くなります。

置き場所を変える

機器の置き場所は、通信速度に影響します 機器の置き場所は、通信速度に影響します

理想的な例

理想的な例 理想的な例

電波が届きやすい高い場所など電波が遮断されない場所に置きましょう。

こんな場所に置いていませんか? こんな場所に置いていませんか?
電子レンジが同じ部屋にある 電子レンジが同じ部屋にある

電子レンジが
同じ部屋にある

Wi-Fiで利用している2.4GHz帯の周波数は電子レンジなど家電製品でも利用するため電波干渉を起こしてしまうことがあります。

テレビ、水槽などまわりに物がある テレビ、水槽などまわりに物がある

テレビ、水槽など
まわりに物がある

水は電波を吸収してしまうことがあるため、近くに水のはいったものがあると電波が弱くなることがあります。また、金属は電波を反射してしまうため同じく電波が弱くなります。

さえぎられた場所にある さえぎられた場所にある

さえぎられた場所に
ある

光BBユニットを見えない場所に設置した場合、電波がさえぎられ電波が弱くなります。

設定見直しや設置場所を変更するだけで
Wi‒Fiのご利用環境が快適になりますのでぜひお試しください。

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Wi‒Fiの速度が改善しない場合は、お問い合わせください。