着信お知らせメール

自宅や会社に電話があったことを、あらかじめ指定したパソコンや携帯電話のメールで確認することができるサービスです。
着信情報をお知らせするだけでなく、電話に出られなかった着信のみ、お知らせすることも可能です。

  • 本ページの説明文や、画面イメージに「ひかり電話」表記がございますが、「光電話(N)」に読み替えていただくようお願いいたします。

着信お知らせメールサービスのご利用方法

着信お知らせメールの設定方法について説明します。

着信お知らせメールサービスを選択

  1. STEP 01

    1. (1)
      「サービス選択」をクリックします。
    2. (2)
      [着信お知らせメール]をクリックします。
    [サービス選択]、[着信お知らせメール]をクリック
  2. STEP 02

    設定する電話番号をクリックします。

    • この画面は以下の場合に表示され、操作が必要です。
    • 認証単位が「回線単位」で、同一契約者回線内で1つ以上の追加番号を契約されている場合。
    • 認証単位が「管理者/ユーザ単位」で、同一契約者回線内で1つ以上の追加番号を契約されており、かつ契約者回線番号でログインした場合。
    認証単位が「回線単位」で、同一契約者回線内で1つ以上の追加番号を契約されている場合
  3. STEP 03

  4. 完了

    以上で完了です。

サービス開始/停止設定

サービスの開始または停止の設定を行います。

  • 本サービスを「開始」するには、あらかじめ「送信先メールアドレス設定」が必要です。
    「送信先メールアドレス設定」を行っていない場合、サービスの「開始」をしてもエラーが表示されます。
  1. STEP 01

    1. (1)
      [開始]または[停止]を選択します。
    2. (2)
      [設定]ボタンをクリックします。
    [開始]または[停止]を選択、[設定]ボタンをクリック
  2. 完了

    以上で完了です。

送信先メールアドレス設定

着信お知らせメール(オプション)の送信先メールアドレスを設定します。
送信先は5ヵ所まで設定可能です。

  • メールアドレス登録の際、必ず「送信テスト」を行ってください。送信先メールアドレスの登録を誤った場合、第三者に着信情報が通知されるおそれがあります。
  • 携帯電話等でメールの受信制限をされている場合は受信できません。受信拒否設定を解除するか、以下ドメインを受信指定ドメインとして設定してください。
    NTT東日本エリアの方:hikari.ntt-east.net
    NTT西日本エリアの方:hikari.ntt-west.net
  1. STEP 01

    1. (1)
      着信お知らせメールの送信先メールアドレスを入力します。
    2. (2)
      「送信テスト」ボタンをクリックし、正しくメールが届くことを確認します。
    3. (3)
      着信お知らせメールを送信したいメールアドレスの「送信」欄にチェックを入れます。
    4. (4)
      「設定」ボタンをクリックします。
    着信お知らせメールの送信先メールアドレスを入力
  2. STEP 02

    「設定」ボタンをクリックします。

    [設定]ボタンをクリック
  3. 完了

    以上で完了です。

メール送信条件設定

着信お知らせメール(オプション)の送信条件を設定します。
「お知らせ対象電話番号からの着信のみお知らせする」「応答できなかった着信のみお知らせする」の2つの条件を設定できます。

  1. STEP 01

    1. (1)
      条件を設定する場合は、設定する条件のチェックボックスにチェックを入れます。
    2. (2)
      [設定]ボタンをクリックします。
    • 本設定は必須ではありません。
    • 初期設定では、チェックボックスにチェックは入っていません。
    メール送信条件設定
  2. 完了

    以上で完了です。

お知らせ対象電話番号設定

(メール送信条件設定で「お知らせ対象電話番号からの着信のみお知らせする」を設定した場合に本設定が必要です。)
着信お知らせメールの送信対象とする発信元電話番号を設定します。
電話番号は30件まで設定可能です。

  • 設定した番号からの着信であっても、発信元が発信者番号を非通知にて電話をかけてきた場合には、着信お知らせメールは送信されません。
  • メールアドレス登録の際、必ず「送信テスト」を行ってください。送信先メールアドレスの登録を誤った場合、第三者に着信情報が通知されるおそれがあります。
  • 携帯電話等でメールの受信制限をされている場合は受信できません。受信拒否設定を解除するか、以下ドメインをを受信指定ドメインとして設定してください。
    NTT東日本エリアの方:hikari.ntt-east.net
    NTT西日本エリアの方:hikari.ntt-west.net
  1. STEP 01

    1. (1)
      発信元電話番号を指定して着信お知らせメールを送信する場合は、「電話番号」欄に指定する電話番号(ハイフンなし)を入力します。
    2. (2)
      [指定]欄にチェックを入れます。
    3. (3)
      [設定]ボタンをクリックします。
    [指定]欄にチェック、設定]ボタンをクリック
  2. 完了

    以上で完了です。