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オプション/パックのお手続き(ショップ)

ダイヤルアップサービスは2025年3月31日(月)をもって提供を終了いたします。
「ダイヤルアップサービス」提供終了のお知らせ

  • 記載のないオプション/パックはショップでのお手続きはできません。
オプション/パック名称 解除 申込
Yahoo!BB 基本サービス プレミアムプラン
LYPプレミアム × ×
Yahoo!BB 基本サービス スタンダードプラン
光BBユニットレンタル※1
ホームゲートウェイ(N)/無線LAN(N) × ×
光電話(N) × ×
WiFiマルチパック※1
地デジチューナー(R)※1
ホワイト光電話※2
ソフトバンク光テレビ × ×
BBフォン※3
メッシュWi-Fi(「メッシュWi-Fiルーター追加」も含む)
Netflixパック
ホワイトコール24※4
スカパー! × ×
光電話機能 × ×
BBマルチセキュリティパック × ×
マカフィー®マルチ アクセス × ×
BBセキュリティ Internet SagiWall™ (Android版) × ×
BBソフト(キングソフト) × ×
BBサポート ワイドプラス
BBサポート ワイド ×
光セットアップサポート × ×
とく放題(B)※1
BBマルシェ by 大地を守る会
BBライフホームドクター
BBお掃除&レスキュー
公衆無線LAN(おでかけアクセス) × ×
ダイヤルアップサービス(おでかけアクセス) × ×
リモートサポートサービス(N) × ×
24時間出張修理オプション(N) × ×
7-22時出張修理オプション(N) × ×
請求明細発行サービス × ×
WiFi地デジパック※5 ×
バリューパック※5 × ×
Netflix ※4※5 ×
ひかりTV※5 × ×
チャリティホワイト※5 ×
BBセキュリティ Plus powered by Norton™※5 × ×
BBセキュリティ powered by Norton™※5 × ×
BBセキュリティ Lite powered by Norton™※5 × ×
あんしん交換保証※6 ×
  1. ※1
    バリューパック加入中の解除は受付できません。
  2. ※2
    ホワイト光電話のプラン変更のみ、オプション変更のみの受付はできません。
  3. ※3
    BBフォンオプションパックのみ、BBフォンのオプションのみの受付はできません。
  4. ※4
    ソフトバンク携帯電話契約者であればお手続が可能です。
  5. ※5
    新規受付を終了しました。
  6. ※6
    機器レンタル契約時または機器購入時のみ申込可。