契約変更手続き
オプション/パックに
申込したい/解除したい
ソフトバンクショップ、ワイモバイルショップでお手続きいただけるようになりました!
オプション/パックのお手続き(ショップ)
ダイヤルアップサービスは2025年3月31日(月)をもって提供を終了いたします。
「ダイヤルアップサービス」提供終了のお知らせ
- 記載のないオプション/パックはショップでのお手続きはできません。
オプション/パック名称 | 解除 | 申込 |
---|---|---|
Yahoo!BB 基本サービス プレミアムプラン | 〇 | 〇 |
LYPプレミアム | × | × |
Yahoo!BB 基本サービス スタンダードプラン | 〇 | 〇 |
光BBユニットレンタル※1 | 〇 | 〇 |
ホームゲートウェイ(N)/無線LAN(N) | × | × |
光電話(N) | × | × |
WiFiマルチパック※1 | 〇 | 〇 |
地デジチューナー(R)※1 | 〇 | 〇 |
ホワイト光電話※2 | 〇 | 〇 |
ソフトバンク光テレビ | × | × |
BBフォン※3 | 〇 | 〇 |
メッシュWi-Fi(「メッシュWi-Fiルーター追加」も含む) | 〇 | 〇 |
Netflixパック | 〇 | 〇 |
ホワイトコール24※4 | △ | △ |
スカパー! | × | × |
光電話機能 | × | × |
BBマルチセキュリティパック | × | × |
マカフィー®マルチ アクセス | × | × |
BBセキュリティ Internet SagiWall™ (Android版) | × | × |
BBソフト(キングソフト) | × | × |
BBサポート ワイドプラス | 〇 | 〇 |
BBサポート ワイド | 〇 | × |
光セットアップサポート | × | × |
とく放題(B)※1 | 〇 | 〇 |
BBマルシェ by 大地を守る会 | 〇 | 〇 |
BBライフホームドクター | 〇 | 〇 |
BBお掃除&レスキュー | 〇 | 〇 |
公衆無線LAN(おでかけアクセス) | × | × |
ダイヤルアップサービス(おでかけアクセス) | × | × |
リモートサポートサービス(N) | × | × |
24時間出張修理オプション(N) | × | × |
7-22時出張修理オプション(N) | × | × |
請求明細発行サービス | × | × |
WiFi地デジパック※5 | 〇 | × |
バリューパック※5 | × | × |
Netflix ※4※5 | △ | × |
ひかりTV※5 | × | × |
チャリティホワイト※5 | × | 〇 |
BBセキュリティ Plus powered by Norton™※5 | × | × |
BBセキュリティ powered by Norton™※5 | × | × |
BBセキュリティ Lite powered by Norton™※5 | × | × |
あんしん交換保証※6 | × | 〇 |
- ※1
バリューパック加入中の解除は受付できません。
- ※2
ホワイト光電話のプラン変更のみ、オプション変更のみの受付はできません。
- ※3
BBフォンオプションパックのみ、BBフォンのオプションのみの受付はできません。
- ※4
ソフトバンク携帯電話契約者であればお手続が可能です。
- ※5
新規受付を終了しました。
- ※6
機器レンタル契約時または機器購入時のみ申込可。