1. ホーム
  2. インターネット・固定電話
  3. サポート
  4. 「ホワイト光電話」お手続き中断のお知らせ

「ホワイト光電話」
お手続き中断のお知らせ

お申し込みいただいた「ホワイト光電話」について、ご利用中の回線事業者へ電話番号継続利用の申請をいたしましたが、申請内容の不備によりお手続きを進めることができませんでした。

ご対応方法

ショートメッセージに記載の「お手続き中断理由」について、必要なご確認・お手続きを行っていただきましたら、下記よりご連絡をお願いいたします。

ご注意事項

  • ご利用中の回線事業者へご確認が必要な「お手続き中断理由」の場合、弊社がお客様に代わって確認することはできかねますのであらかじめご了承ください。

インターネット開通後にホワイト光電話をお申し込みの場合

  • インターネット開通後の「ホワイト光電話」ご利用開始日は、電話番号の継続利用申請に不備のないことが確認できてから最短6営業日となります。

お問い合わせ窓口

受付時間:10時~19時

S-IDとパスワードが必要となります。
事前にご準備のうえお問い合わせください。