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平成30年7月豪雨で被災されたお客さまを
対象にしたご利用料金等の減免について

この度平成30年7月豪雨により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

ソフトバンク株式会社は、平成30年7月豪雨により災害救助法が適用された地域でソフトバンクのインターネットサービスをご利用のお客さまを対象に、2018年7月のご利用料金・機器の交換・工事費などを減免いたします。

対象

①2018年7月のインターネットサービスご利用料金(8月ご請求分)
②災害時に破損した機器の交換費用
③復旧工事、引っ越しにかかる工事費※引っ越し前の工事費残債を含む

①は自動的に減免となります。
②、③は以下のお問い合わせ窓口までお電話でご申請ください。

お問い合わせ窓口

通話料無料0800-111-2009

受付時間:午前10時〜午後7時
電話番号の前に「186」をつけてお電話いただくと、お時間が短縮できます。

SoftBankおよびソフトバンクの名称、ロゴは、日本国およびその他の国におけるソフトバンクグループ株式会社の登録商標または商標です。