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「おうちのでんわ」キャンセルのご連絡

「おうちのでんわ」への切替日が開通期限を超えたことにより、開通させることができないため、SMS本文に記載の日付にてお申込みをキャンセルさせていただきます。

お客様へのお願い

「でんわユニット」(機器)にかかる割賦契約のお申込みにつきましてもキャンセルを承りますので、機器のご返送をお願いします。

返送方法

機器受け取り時の箱や、お手持ちのダンボールなどに入れて、お早めにご購入店舗までお持ち下さい。
また、電源アダプターやケーブルなど、同梱されていたものはすべてお持ちいただきますようお願いいたします。

返送先

〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55
ESR 市川ディストリビューションセンター 3階 北棟N8
ソフトバンク返品センター宛
※宛先の電話番号の記載は不要です

返送期日

SMS本文に記載のキャンセル予定日の翌月20日到着分まで

ご注意点

  • 返送期日までに弊社にて機器の到着が確認できなかった場合、でんわユニット購入契約に基づき、機器の代金を請求させていただきます。
  • すでに機器代金の一部(頭金)をお支払い済みのお客様には、別途「振込口座登録用紙」をお送りいたします。
    「振込口座登録用紙」が届いたお客様は必要事項をご記入のうえ、ご返送下さい。

ご連絡先

通話料無料186-0800-1111-820


受付:年中無休 午前10時〜午後7時
一般電話、IP電話、携帯・PHSよりご利用いただけます。