「SoftBank 光」のご利用について
（解約のお知らせ）
平素は弊社サービスに格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
現在ご契約頂いているSoftBank 光につきまして、お引越し前のご契約住所での回線停止処理が行われており、ご利用いただけない状況が継続しております。
そのため本通知から翌月以内にご連絡頂けない場合、ご契約中のSoftBank 光の解約を順次実施いたします。
解約予定日：SMS通知日から翌々月以降順次
またの機会がございましたら、弊社サービスのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- SoftBank 光のご契約に心当たりが無い場合はご連絡不要です。
解約にともなうご注意
- ホワイト光電話、光電話（Ｎ）をお申し込みの場合は、電話番号は廃止となります。
番号を残したい場合は上記期日までにアナログ戻しのお手続きをお願いいたします。 - 「おうち割 光セット」などの割引サービスをお申し込みの場合は、解約完了月を以て割引が終了となります。
- 開通前レンタルをご利用の場合、解約に伴いご利用を終了させていただきます。
開通前レンタル機器については、機器に同梱されていた伝票をご利用のうえ、ご返却をお願いいたします。 - お申し込みのプランまたはオプションサービスによっては、解除料が発生いたします。
- 新規ご契約時の工事費の残債がある場合は、ご請求対象となります。
- スカパー!、ひかりTV、Yahoo! JAPANの有料サービスなどの解約は、別途各社へお手続きください。
お電話でのお問い合わせ
受付：午前10時から午後7時まで