【重要】「SoftBank 光」
お手続き中断のお知らせおよびご連絡のお願い

この度は「SoftBank 光」にお申し込みいただき、誠にありがとうございます。

お申し込み時にご登録いただきましたお客様情報、ご希望サービス内容にて「SoftBank 光」の開通手続きを進めてまいりましたが、現在のご登録情報では手続きが進められないことが判明いたしました。

お客様へのお願い

このままでは工事の手配を進めることができません。
ご登録情報の再確認をさせていただきたく、恐れ入りますが、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

お問い合わせ窓口

通話料無料186-0800-222-5088

受付時間：午前10時〜午後7時（年中無休/施設点検日およびメンテナンス日は休業）
携帯電話・PHSからもご利用いただけます
ご登録のお電話から番号通知でおかけいただくとご本人確認にかかる時間が短縮できます。
概ね、15分～20分程度お時間をいただきます。お時間に余裕をもってお問い合わせください。
午前中は比較的つながりやすくなっております。