節電アラート

S-IDとパスワードの確認方法

「節電アラート」アプリをご利用いただくには、以下インターネットサービスにご契約いただいているお客さまの「S-ID(認証ID)/パスワード」が必要です。

【対象のインターネットサービス】

SoftBank 光

以下、お客様の状況に合わせてご確認ください。

書面とSMS(メール)、どちらがお手元にありますか?

書面でお届けした場合

「お客様のご登録情報」の欄をご確認ください。

封筒

SoftBank 光

書面

SoftBank 光

SMS(メール)でお届けした場合

メール本文に記載されているURLからログイン後、ご確認ください。

  • ご契約時にご登録いただいたご連絡先、設置住所の郵便番号、生年月日が必要です。

『ご利用開始のご案内』をお取り寄せいただくことで「S-ID(認証ID)/パスワード」を確認することができます。
以下の窓口までお問い合わせください。

SoftBank 光の各種手続きに関する
お問い合わせ

通話料無料0800-111-2009

一般電話、携帯・PHSよりご利用いただけます。
受付時間:午前10時〜午後7時
(土日祝日は一部休業)