ソフトバンクから他社へのりかえ（MNP）する場合にかかる費用を教えてください。

機種代金（分割支払金）などが発生する場合があります。

表示価格は税込です。

費用について

ご契約状況によって以下の料金がかかる場合があります。

• 機種代金（分割支払金）

  機種代金（分割支払金）が残っているお客さまで、割賦一括申請のお申し出がない場合は、引き続き分割でご登録のクレジットカード、または口座から引き落とされます。
  機種代金（分割支払金）の残金確認方法について詳しくはこちらをご確認ください。

• 契約解除料

  2022年2月1日（火）以降、契約更新月以外の解約でも契約解除料は免除となりました（法人のお客さま向けに提供している一部の料金プランや固定通信サービスを除く）。

  • ※
    契約解除料が発生しない料金プランはこちらをご確認ください。

• ご参考

  • 「MNP予約番号」の有効期限は15日間です。有効期限が切れた場合は、「MNP予約番号」は無効になり、そのままソフトバンクをご利用できます。
  • 他社へのりかえ（MNP）する場合、引き続きご利用できるのは電話番号のみです。「メールアドレス持ち運び」サービスへのご加入で現在ご利用中のEメールアドレスも引き続きご利用できます。詳しくはこちらをご確認ください。
  • 一部料金プランを除き、解約月は日割計算にはなりません。解約前に現在のご契約内容をご確認ください。
    日割有無について詳しくはこちらをご確認ください。
  • 「おうち割 光セット」「新みんな家族割」「2年契約割引」「1年おトク割」「半年おトク割」などの各種割引を受けている場合、番号ポータビリティ（MNP）転出または解約にともない、前請求月末日で割引は終了となります。最終請求額が高くなる場合がありますのでご注意ください。

    2020年11月10日（火）をもちまして、「1年おトク割」の新規受付は終了しました。

    2021年3月17日（水）より「みんな家族割＋」は「新みんな家族割」に名称を変更しました。

  • 特典／割引があるサービスにお申し込みの場合、解約／他社へのりかえ（MNP）すると解除されますので、お手続き前にご確認ください。
    以下は解除されるサービスの例です。
    • ポイント…ソフトバンクポイントは消滅します。ただし、ワイモバイル／LINEMOへのりかえ（番号移行）の場合、ポイントは引き継がれます。
    • ホワイトBB…自宅のインターネット接続が月額2,074円でご利用できるソフトバンクユーザ限定サービスが解除されます。詳しくはこちらをご確認ください。
    • ホワイトコール24…ソフトバンク携帯電話と固定電話（IP電話）の通話料無料特典が解除されます。詳しくはこちらをご確認ください。
  • 解約／他社へのりかえ（MNP）をご検討中のお客さまはこちらをご確認ください。