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ソフトバンクから他社へのりかえ(MNP)する場合にかかる費用を教えてください。
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機種代金(分割支払金)などが発生する場合があります。
831人のかたの参考になっています。
表示価格は税込です。
費用について
ご契約状況によって以下の料金がかかる場合があります。
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機種代金(分割支払金)
機種代金(分割支払金)が残っているお客さまで、割賦一括申請のお申し出がない場合は、引き続き分割でご登録のクレジットカード、または口座から引き落とされます。
機種代金(分割支払金)の残金確認方法について詳しくはこちらをご確認ください。 -
契約解除料
2026年7月1日(水)以降に新規契約/のりかえ(MNP/番号移行)で加入されたお客さまが、回線提供開始月から12ヵ月以内に回線の解約をお申し込みの場合、解約時の料金プランに応じて契約解除料(最大1,100円)が発生します。
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法人契約の場合は、別途定める提供条件や特約により、上記とは別に契約解除料が発生する場合があります。
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固定通信サービスについては、上記とは別に契約解除料が発生する場合があります。
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ご参考
- 「MNP予約番号」の有効期限は15日間です。有効期限が切れた場合は、「MNP予約番号」は無効になり、そのままソフトバンクをご利用できます。
- 他社へのりかえ(MNP)する場合、引き続きご利用できるのは電話番号のみです。「メールアドレス持ち運び」サービスへのご加入で現在ご利用中のEメールアドレスも引き続きご利用できます。詳しくはこちらをご確認ください。
- 一部料金プランを除き、解約月は日割計算にはなりません。解約前に現在のご契約内容をご確認ください。
日割有無について詳しくはこちらをご確認ください。 - 一部の割引サービスは、番号ポータビリティ(MNP)転出または解約に伴い、前請求月で割引は終了となります。最終請求額が高くなる場合がありますのでご注意ください。詳細については各割引サービスに関する提供条件書の内容をご確認ください。
- 特典/割引があるサービスにお申し込みの場合、解約/他社へのりかえ(MNP)すると解除されますので、お手続き前にご確認ください。
以下は解除されるサービスの例です。- ポイント…ソフトバンクポイントは消滅します。ただし、ワイモバイル/LINEMOへのりかえ(番号移行)の場合、ポイントは引き継がれます。
- ホワイトコール24…ソフトバンク携帯電話と固定電話(IP電話)の通話料無料特典が解除されます。詳しくはこちらをご確認ください。
- 解約/他社へのりかえ(MNP)をご検討中のお客さまはこちらをご確認ください。
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