[SoftBank Air]引っ越し後もそのまま利用する場合の手続方法を教えてください。

My SoftBankまたはソフトバンクショップ、ワイモバイルショップでご登録住所のご変更手続きができます。

注意事項

  • お引っ越し手続きは「SoftBank Air」の設置場所をご変更する前にお願いします。
    • お手続きせずに設置場所をご変更した場合、郵送物が届かない、「SoftBank Air」がご利用できないなどご不便をおかけする場合があります。必ずご登録住所のご変更をお願いします。
  • お引っ越し先のエリアによっては、「SoftBank Air」のご利用ができない場合があります。
    • ご利用できるエリアであるかは、お引っ越し手続きと同時にお調べします。

ご参考

「ソフトバンクでんき」や「おうちのでんわ」もご契約されているお客さまは、それぞれお引っ越し手続きが必要です。

おうちのでんわ チャットサポートでお手続きを受け付けしています。
(ご利用には、S-ID(認証ID)/パスワードが必要です。S-ID(認証ID)/パスワードのご確認方法はこちらをご確認ください。)
ソフトバンクでんき
(おうちでんき/くらしでんき/
自然でんき)
ソフトバンクでんき・ガスサポートセンターでお手続きを受け付けしています。

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ご利用ありがとうございました