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「ホワイト光電話」の申込方法を教えてください。
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My SoftBank、またはソフトバンクショップ・ワイモバイルショップでお申し込みできます。
32人のかたの参考になっています。
「ホワイト光電話」の申込方法を教えてください!
ありがとうございます!「ホワイト光電話」は、「SoftBank 光」のご契約者さまがご利用いただけるオプションサービスです。ご契約されていない場合は、お申し込みをお願いいたします。
「SoftBank 光」のお申込方法についてはこちらをご確認ください。- ※
「Yahoo! BB 光 with フレッツ/フレッツコース」のお客さまもご利用できます。
ありがとうございます!
「ホワイト光電話」は、My SoftBank、またはソフトバンクショップ・ワイモバイルショップでお申し込みできます。ご希望のお手続き方法をお選びください。
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My SoftBankでのお手続き(認証ID(S-ID)が分かるかた)
My SoftBankへログイン
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こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
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認証ID(S-ID)/パスワードのほか、携帯電話の回線情報でもログインできます。My SoftBankへのログイン方法について詳しくはこちらをご確認ください。
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画面に沿ってお手続きください。
「オプション/パックを追加する」にある「ホワイト光電話」の「追加する」をタップ
注意事項を確認し、「申し込む」をタップ
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セキュリティ番号の入力を求められた場合は、ご登録中の連絡先宛にSMSまたはEメールにてセキュリティ番号をお届けしますので、そちらをMy SoftBankの画面にご入力ください。
「変更」をタップ
「同意する」にチェックを入れ「確認する」をタップ
「利用する」にチェックを入れ、希望に沿って各項目をチェックし、「確認する」をタップして完了
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オプションサービスは別途月額利用料金が発生します。詳しくはこちらからご確認ください。
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My SoftBankでのお手続き(認証ID(S-ID)が分からないかた)
My SoftBankログイン画面より「認証ID(S-ID)を確認したい方」をタップ
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認証ID(S-ID)/パスワードのほか、携帯電話の回線情報でもログインできます。My SoftBankへのログイン方法について詳しくはこちらをご確認ください。
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認証ID(S-ID)/パスワードでログインすると「4」の項目がすぐに表示されます。
「ご利用中のサービス」「ご契約者の氏名(カナ)」「ご契約者の生年月日」「ご登録の連絡先」を入力し、「送信する」をタップ
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ご入力が必要な「ご登録の連絡先」は、ご契約のお申し込み時に「日中連絡先」に設定した電話番号またはメールアドレスです。
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メールアドレスを設定しておらず、固定電話の番号を設定している場合は、書面でのご確認が必要です。
ソフトバンクより届いた、SMSまたはE-mailに記載されている認証ID(S-ID)でMy SoftBankへログイン
「サービス」をタップ
「オプション/パックを追加する」にある「ホワイト光電話」の「追加する」をタップ
注意事項を確認し、「申し込む」をタップ
- ※
セキュリティ番号の入力を求められた場合は、ご登録中の連絡先宛にSMSまたはEメールにてセキュリティ番号をお届けしますので、そちらをMy SoftBankの画面にご入力ください。
「変更」をタップ
「同意する」にチェックを入れ「確認する」をタップ
「利用する」にチェックを入れ、希望に沿って各項目をチェックし、「確認する」をタップして完了
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オプションサービスは別途月額利用料金が発生します。詳しくはこちらからご確認ください。
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ショップでのお手続き
ソフトバンクショップ・ワイモバイルショップでお手続きできます。お近くのショップは以下から検索できます。
ソフトバンクショップはこちらから検索できます。
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「Yahoo! BB 光 with フレッツ/フレッツコース」のお客さまはこちらからお申し込みできます。
ちなみに、今使っている固定電話の番号をそのまま使えますか?
「番号ポータビリティ」でのご契約が可能です。
そうなんですね!今使っている電話回線を引くときに加入権を買ったのですが、加入権はどうなりますか?
「ホワイト光電話」にお申し込みいただきましたら、ソフトバンクにて加入権の休止手続きを実施いたします。お客さまのご対応事項はございません。
分かりました!
ご不明点がございましたら、以下の窓口にお問い合わせください。
チャットで問い合わせる
受付時間
オペレーター対応:10:00 ~ 19:00(年中無休)
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お手続きにはログインが必要です。ログイン方法について詳しくはこちらをご確認ください。
ありがとうございます!
ご参考
「ホワイト光電話」について詳しくはこちらをご確認ください。
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