［SoftBank 光］工事時間の確認／変更や、当日の訪問時間を教えてください。

工事時間はMy SoftBankでご確認／変更（午前／午後）ができます。当日の訪問時間は、訪問前に工事業者より連絡が入りますので、その際にご確認ください。

1401人のかたの参考になっています。

• 工事時間の確認／変更方法

  工事時間は、工事日と同時にMy SoftBankまたはご利用開始のご案内でご確認／変更できます。

  • 新規利用のかたはこちら
  • お引っ越し先で継続利用のかたはこちら

  • ※
    工事の内容や空き状況に応じて選べる時間枠が変わります。
  • ※
    土日休日に工事はできますが、割増金がかかります。詳しくはこちら

• 訪問前の連絡が入るタイミング

  立ち会いが必要な工事（派遣工事）の場合、工事業者より事前連絡が入ります。

  NTT東日本エリア：工事の前日または当日
  NTT西日本エリア：工事当日

  • ※
    立ち会いが不要な工事（無派遣工事）の場合は訪問がないため、工事業者からの事前連絡はございません。
  • ※
    工事の立ち会い有無の確認方法はこちら

関連のよくあるご質問

• 開通工事のお手続き中にお知らせが届いた場合はこちら
• 工事の申し込みをしたが工事日の連絡がこない場合はこちら

※回答いただくと別ウィンドウが開きます