利用する各種ID/パスワードについて教えてください。[SoftBank 光/SoftBank Air/おうちのでんわ]

さまざまな種類のID/パスワードがあります。

480人のかたの参考になっています。

名称 利用用途 確認方法
カスタマーID ソフトバンクショップやコールセンターでのご契約内容のご確認時に使用します。ご契約者さま一人一人に割り振られています。 ご利用開始のご案内でご確認できます。詳しくはこちらをご確認ください。
認証ID/認証パスワード My SoftBankにログイン時や、チャットサポートでのご契約内容のご確認時に使用します。
また、「SoftBank 光」や「Yahoo! BB 光」のユーザー認証設定(PPPoE)時にも使用します。
ご利用開始のご案内でご確認できます。詳しくはこちらをご確認ください。
SSID/暗号キー 無線LAN(Wi-Fi)の接続設定時に使用します。 ソフトバンク提供機器やNTT提供機器の側面部分のシールでご確認できます。(NTT提供機器の一部のみ例外有り)
ユーザー名/パスワード
(ログインユーザー名/
機器設定用パスワード)
「光BBユニット」や「Airターミナル」、「ホームゲートウェイ(N)」のセットアップメニューへのログイン時に使用します。 ソフトバンク提供機器の場合は側面部分のシールでご確認できます。 NTTロゴ提供機器の場合はユーザー名は「user」、パスワードはお客さまご自身で設定したものです。
Yahoo! JAPAN ID/
パスワード
Yahoo! JAPANのサービスへのログイン時やメールソフトへのアカウント設定時に使用します。 ご利用開始のご案内でご確認できます。詳しくはこちらをご確認ください。
  • 初期設定完了後のパスワードはお客さまご自身で設定したものです。
お客さまID
(CAF・COP番号)/
アクセスキー
「ひかりTV」の初期設定時やNTT東日本・NTT西日本提供のオプションサービスのお手続き時に使用します。 ご利用開始のご案内でご確認できます。詳しくはこちらをご確認ください。

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