事業者変更承諾番号はどこで取得できますか？

お電話の窓口で取得できます。

8637人のかたの参考になっています。

表示価格は税込です。

事業者変更承諾番号を取得する前に、STEP1からSTEP4をご確認の上、お手続きください。

  • STEP1他社へ乗り換える場合の注意事項を確認する

    オプションでご利用中の固定電話サービス

  • STEP2解約時にかかる費用を確認する

    解除料

    • 契約期間満了月の当月／翌月／翌々月以外で解約した場合（2021年6月以前は契約期間満了月のみ）は、解除料がかかります。
    • 「自動更新なしプラン」にご加入の場合は、解除料がかかりません。
    • 解除料がかかるサービスやオプションをご利用中のかたは、別途解除料（上限は11,000円）がかかる場合があります。

    詳しくはこちら

    事業者変更手数料

    • 事業者変更に伴う解約の場合はかかります。ただし、契約成立日が2022年7月1日（金）以降の場合は、事業者変更手数料はかかりません。

    詳しくはこちら

    会員に送付済み機器の返送費

    • 会員に送付済み機器の返送費がかかります。

    フレッツ光開通から通算した期間に応じたフレッツ光の初期工事費割引の解約金

    • 西日本エリアでフレッツ光を2015年4月30日（木）までにお申し込みをしたかたのみかかります。

    工事費残金（SoftBank 光の工事費残金／NTT東西のフレッツ工事費残金）のお支払方法

    • 工事費残金のお支払方法が分割支払いの場合は、一括でのお支払いとなります。

  • STEP3有効期限を確認する

    事業者変更承諾番号払い出し日を含めて15日間が有効期限です。

    • ※
      有効期限を過ぎると無効になりますので、再度払い出しが必要となります。
    • ※
      複数回払い出した場合、過去に払い出した事業者変更承諾番号は無効となります。
    • ※
      事業者変更承諾番号の有効期限は15日間ですので、他社への事業者変更申込日の予定日が近くなってからご連絡ください。

  • STEP4電話で手続きをする

    電話サポート予約

    ご希望の日時に担当オペレーターよりお電話します。

    事業者変更専用電話サポート予約

    上記の方法でお手続きができなかった場合

    以下の電話番号よりお手続きをお願いします。

    電話番号：0800-111-6710（通話料無料）
    受付時間：10：00 ～ 19：00（年中無休）

ご参考

アンケートにご協力お願いいたします

このページは役に立ちましたか？