［SoftBank 光］解約時に解除料はかかりますか？

契約解除料不要期間以外でご解約した場合は、解除料がかかります。また自動更新なしプランにご加入の場合は、解除料がかかりません。

表示価格は税込です。

• ※
  2021年7月1日（木）以降に契約満了月を迎えるお客さまから、解除料がかからない期間が契約満了月の当月、翌月、翌々月になりました。

解除料や契約満了月はMy SoftBankからご確認できます。
解除料のご確認方法についてはこちらをご確認ください。

• 解除料について

  プラン名	解除料	金額
  自動更新ありプラン（5年）	あり	解約時の契約プラン・回線タイプに応じた割引前の月額料金相当額 ※1
  自動更新ありプラン（2年）	あり	解約時の契約プラン・回線タイプに応じた割引前の月額料金相当額 ※2
  自動更新なしプラン	なし	0円

  • ※
    自動更新とはご解約のお申し込みがなかった場合、契約期間を自動的に更新することです。
  • ※1
    契約成立日が2022年6月30日（木）以前の場合、16,500円の解除料がかかります。
    詳しくはWebをご確認ください。
  • ※2
    契約成立日が2022年6月30日（木）以前の場合、10,450円の解除料がかかります。
    詳しくはWebをご確認ください。

• 契約満了月／契約解除料不要期間について

  自動更新ありプラン（2年）の場合

  契約成立日を1ヵ月目とし、24ヵ月目が契約満了月です。契約満了月の当月、翌月、翌々月が、契約解除料不要期間です。

  • ※
    契約満了月の末日までに料金プランの変更、またはご解約が完了しなかった場合、2年単位での自動更新となります。

  （例）契約成立月が2020年1月の場合
  契約満了月は2021年12月です。

  

  自動更新ありプラン（5年）の場合

  契約成立日を1ヵ月目とし、60ヵ月目が契約満了月です。契約満了月の当月、翌月、翌々月が、契約解除料不要期間です。

  • ※
    契約満了月の末日までに料金プランの変更、またはご解約が完了しなかった場合、5年単位での自動更新となります。

  （例）契約成立月が2021年1月の場合
  契約満了月は2025年12月です。

  

• ご注意

  その他、解除料が発生するサービスやオプションご利用中のお客さまは、別途解除料（上限は11,000円）がかかる場合があります。

  サービス／オプション	解除料詳細／確認方法
  バリューパック ※1	契約解除料不要期間以外でご解約すると割引前のバリューパックのプランの月額料金相当額の解除料がかかります。 ご利用のインターネット回線サービスの契約成立日が2022年6月30日（木）以前のご契約者さまは、5,500円の解除料がかかります。 詳しくはWebをご確認ください。 ご解約方法、料金についてはこちらをご確認ください。
  Yahoo! BB基本サービス 「プレミアム」プラン	Yahoo! BB基本サービス「プレミアム」プランは割引前の「プレミアム」プランの月額料金相当額の解除料がかかります。 ご利用のインターネット回線サービスの契約成立日が2022年6月30日（木）以前のご契約者さまは、3,300円の解除料がかかります。 詳しくはWebをご確認ください。 また、2022年6月30日（木）以前に「プレミアム」プランの契約期間満了月の当月・翌月・翌々月以外で「プレミアム」プランから「スタンダード」プランに変更する場合、3,300円の解除料がかかります。 2022年7月1日（金）以降は、「プレミアム」プランから「スタンダード」プランに変更する場合の解除料は発生しません。 解除方法、料金についてはこちらをご確認ください。
  Yahoo! BB 光 with フレッツ／ 光 フレッツコース／ADSL Yahoo! BB基本サービス	Yahoo! JAPANにログインすると解除料をご確認できます。 ※ Yahoo! JAPAN IDが必要です。「Yahoo! JAPAN ID／パスワード」のご確認方法はこちらをご確認ください。
  SoftBank 光／Air／ おうちのでんわ	My SoftBankにログインすると解除料をご確認できます。 ※ お手続きには、S-ID（認証ID）／パスワードが必要です。S-ID（認証ID）／パスワードのご確認方法はこちらをご確認ください。

  • ※1
    2017年3月31日（金）をもちまして「バリューパック」の新規受付は終了しました。なお、現在ご利用中のお客さまは、引き続きご利用できます。