停電による電話・通信サービスへの影響について
掲載日:2015年1月9日
平素はYahoo! BBサービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
停電により想定される主な影響は、以下のとおりです。お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
インターネットのご利用について
停電中は、ソフトバンクBBが提供するインターネット通信サービスがご利用いただけません。
IP電話のご利用について
停電時、以下のIP電話サービスがご利用できなくなります。
- ホワイト光電話
- BBフォン
お客さまへのお願い
復電後にご利用いただけない場合は、ADSLモデム/光BBユニットなど通信機器の電源オン/オフをお試しください。それでもご利用いただけない場合は、通信機器のランプ状態をご確認のうえで、弊社お問い合わせ窓口までご連絡ください。