「JR電話サービス」 新規受付停止及びサービス終了について

2025年4月14日
ソフトバンク株式会社

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社ではJRグループ各社様とその関連企業様へ「JR電話サービス」をご提供してまいりましたが、
サービス設備老朽化に伴い、このたび下記のとおり本サービスの新規受付を停止し、
一定期間経過後にサービス終了させていただくこととなりました。　
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

記


対象サービス

「JR電話サービス」

新規受付停止日

2026年4月1日（水）

サービス終了日（予定）

2027年3月31日（水）

  • ※
    当該期間までのお客さまご希望の時期に、解約手続きを承ります。

お問い合わせ

本件に関するお問い合わせは、弊社営業担当または以下の窓口までご連絡ください。

JR電話受付センター　sbtmgrp-jr-tel@g.softbank.co.jp
JR電話　 058-2195　（受付時間 平日9:00～17:00 土日祝日・年末年始を除きます）


  • ※
    ご連絡は記録が残り、確認や返信が迅速に行えるため、可能な限りメールにてお願い致します。

以上