サポート＆ユーザーヘルプ
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管理者さま向け専用Webサイトに初めてログインする際や各種お手続きの際に、請求先番号（お客さま番号）が必要になります。
請求書に記載されている「請求先番号（お客さま番号）」や「回線番号」のご確認をお願いします。
モバイルサービスをご契約中のお客さま
ケータイ・スマートフォン・Pocket Wi-Fi・タブレット
各種お手続きに必要な情報
請求先番号（お客さま番号）：ソフトバンクからの請求書に記載の「B」から始まる10桁の番号
回線番号：現在ご契約中の「携帯電話番号」
法人コンシェルサイトをご利用のお客さまはご利用料金分析サービスからご確認いただけます。
固定電話サービスをご契約中のお客さま
おとくライン・おとく光電話
各種お手続きに必要な情報
請求先番号（お客さま番号）：ソフトバンクからの請求書に記載の「T」から始まる12桁の番号
回線番号またはODN接続ID：現在ご契約中の「電話番号」または「ODN接続ID（アルファベット3文字と数字5桁）」
Web明細サービスをご利用のお客さまはWeb明細からご確認いただけます。
ネットワークサービスをご契約中のお客さま
インターネット・SmartVPN
各種お手続きに必要な情報
請求先番号（お客さま番号）：ソフトバンクからの請求書に記載の「T」から始まる番号
回線番号：現在ご契約中のインターネットの「回線（電話）番号」
クラウドサービスをご契約中のお客さま
Google Workspace™
各種お手続きに必要な情報
- 請求先番号（お客さま番号）：ソフトバンクからの請求書に記載の「T」から始まる番号
ドメイン：Google Workspace の利用環境であるドメイン情報
Office 365
各種お手続きに必要な情報
請求先番号（お客さま番号）：ソフトバンクからの請求書に記載の「T」から始まる番号
ドメイン：Office 365 の利用環境であるドメイン情報