一部地域におけるIP通信網設備のメンテナンス工事にともなう電話・インターネット通信サービスへの影響について

掲載日：2021年5月10日

平素は弊社通信サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、下記日時においてNTT西日本によりIP通信網設備のメンテナンス工事が実施されます。
それにともない、弊社が提供する電話・通信サービスの一部に影響がございますのでお知らせいたします。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

工事日時

2021年6月3日（木）午前0時から午前6時まで

対象地域

鹿児島県内の一部地域（阿久根市、出水市、出水郡、指宿市、南九州市頴娃町）

対象番号帯
0996-（62、63、64、65、67、68） 0996-（72、73、74、75、79） 0996-（82、83、84、85、86、87、88、89）
0993-（22、23、24、25、26、27、28） 0993-（32、34、35、36、38、39）

メンテナンス工事による影響

• 光電話（N）
  工事時間帯において最大3時間程度、通話・発着信およびボイスワープ転送設定等のカスタマーコントロール機能がご利用いただけません。

• インターネット接続サービス（SoftBank 光）
  工事時間帯において最大数分程度、通信がご利用いただけません。

• ホワイト光電話、BBフォン
  工事時間帯において最大数分程度、通話・発着信がご利用いただけません。

ご留意事項

工事終了後も光電話（N）がご利用できない場合、ホームゲートウェイ（N）の電源を一度切断後、再度電源を入れなおしてご利用ください。
ご不便をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。