レンタル機器の返却方法/返却状況の確認について
平素は弊社サービスに格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社からお貸し出ししているレンタル機器につきまして以下内容をご確認の上、ご返却をお願い致します。
返却方法
Webにて返却方法の確認ができます。
- ご返却する接続機器は、機器受け取り時の箱に入れるか、受け取り時の箱がない場合には、お手持ちの段ボール箱などに入れてご返却ください。
- ご返却時は送料はお客さまご負担ですのでご了承ください。
- ご返送時の配送業者の指定はございません。
返却状況の確認
My SoftBankにて返却状況/返却日の確認ができます。
＜My SoftBankにて返品日に日付の記載はあるが督促状が届いた場合＞
お客さまの返却と入れ違いで督促状が届く場合があります。
＜返却したがMy SoftBankにて返品日の欄に日付の記載がない場合＞
機器のご返却状況が反映されるまでにお時間がかかる場合があります。