SoftBank 光/SoftBank 光+ 解約手続きページ
「SoftBank 光」「SoftBank 光+」をご利用いただきありがとうございます。
SoftBank 光/SoftBank 光+の解約手続きは専用ページからお申し込みをお願いします。
電話サポート予約、またはMy SoftBankでのお手続きをご案内させていただきます。お客さまのお申し込み状況により手続き方法が異なりますので画面に沿ってお進みください。
S-ID、パスワードがご不明な場合
電話サポート予約のご利用にはS-IDとパスワードが必要です。
解約時の注意点
解約希望日の6営業日前(土日祝除く)までにお手続きが必要となります。
更新月を過ぎると違約金が発生しますので、解約をご検討中の方はお早めにお手続きいただきますようご注意ください。
- 解約希望日の90日前から受付可能となります