家族割手続きに必要なもの

ソフトバンクの家族割引サービス

ご家族でソフトバンク携帯電話をご利用の場合、携帯電話のご利用料金がおトクになります。

家族でソフトバンクのデータ定額プランにご加入の場合、ご契約の回線数に応じてご利用料金がおトクになります。

ご家族（離れて暮らすご家族も可）、または同住所（別姓も可）が確認できること。お手続きには確認書類が必要となります。

下記の書類をご用意ください。

家族割引サービスに加入するすべての方の本人確認書類

家族割引サービスに加入する方の本人確認書類

すでに家族割引サービスに加入している方（どなたか1名）の本人確認書類

加入されるご家族で同姓で同住所、もしくは同姓ではないが同住所の場合は同じ住所であることが確認できる、ご家族の方それぞれの本人確認書類をお持ちください。
加入されるご家族で同姓でも同住所でもない場合は本人確認書類のほか、「健康保険証」、「戸籍謄本^※1」や「同性とのパートナーシップを証明する書類」のいずれかの書類をご持参いただき、契約者・家族割対象者両名の氏名が同一書類上に記載されていることをもって、ご家族であることを確認させていただきます。
1. ※1
  発行から3カ月以内のもの。
書類はすべて原本をご提示ください。
弊社の審査基準により、家族向け割引サービスにはご加入いただけない場合がございます。
同一名義で複数回線のご契約いただく場合に契約者と利用者が異なる場合は、契約者と利用者の家族確認をさせていただきます。

本人確認書類の詳細をみる

各種お手続きの際、契約者ご本人さまのご来店が困難な場合、お手続きには委任状が必要です。
代理人のご本人様確認書類（個人名義回線の場合は家族確認書類含む）も併せてご提出をお願い致します。

「家族確認書類」とは、住民票記載事項証明書^※2、登録原票記載事項証明書^※2、同性とのパートナーシップを証明する書類など、ご家族であることが確認できる書類です。
1. ※2
  発行から3カ月以内のもの。

委任状は下記よりダウンロードしてご使用ください。

お近くのソフトバンクショップにご来店ください。