［SoftBank 光］引っ越し先でも引き続き利用するにはどうしたらいいですか？

My SoftBankまたはソフトバンクショップ／ワイモバイルショップでお手続きできます。

「SoftBank 光 ファミリー・10ギガ」をご利用のお客さまはこちらをご確認ください。

今使っている「SoftBank 光」を引っ越し先でも引き続き利用するにはどうしたらいいですか？

ありがとうございます！My SoftBankにて以下の手順でお手続きをお願いいたします。

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    こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
  • ※
    お手続きには、S-ID（認証ID）／パスワードが必要です。S-ID（認証ID）／パスワードの確認方法はこちらをご確認ください。
    スマホ認証設定済みの場合はS-ID（認証ID）と生体情報をご入力するとログインできます。スマホ認証について詳しくはこちらをご確認ください。
  • ※
    セキュリティ番号の入力を求められた場合は、ご登録中の連絡先宛にSMSまたはEメールにてセキュリティ番号をお届けしますので、そちらをMy SoftBankの画面にご入力ください。
ログイン

「現在のご利用場所住所」をご確認の上「はい」→ オプションなどの注意事項をご確認の上「承諾」→「次へ」をタップし、以降は画面に沿って進みお手続き完了

「現在のご利用場所住所」をご確認の上「はい」→ オプションなどの注意事項を確認の上「承諾」→「次へ」をタップ

また、ソフトバンクショップまたはワイモバイルショップでもお手続きできます。運転免許証などの本人確認書類を忘れずにご準備ください。
ソフトバンクショップはこちら、ワイモバイルショップはこちら（ワイモバイルのホームページへリンクします）から検索できます。

分かりました！

ご不明点がございましたら、以下からチャットサポートにお問い合わせください。

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受付時間
オペレーター対応：10：00 ～ 19：00（年中無休）

ありがとうございます！

ご参考

「ソフトバンクでんき」をセットでご利用のお客さまは、でんきのお手続きもお願いします。
お引っ越し先でも継続してご利用するには、移転手続きが必要です。

ソフトバンクでんき
（おうちでんき／くらしでんき／
自然でんき）		 ソフトバンクでんき・ガスサポートセンターでお手続きを受け付けしています。

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