［でんき］支払いの料金がいつからいつまでの利用期間の料金か知りたいです。どうしたらいいですか？

会員ページ、または紙のご利用明細でご確認できます。

2人のかたの参考になっています。

表示価格は税込です。

会員ページのイメージ

紙のご利用明細のイメージ

• 会員ページでのご確認方法

  利用期間は会員ページよりご確認できます。

  • 毎月10日から中旬頃に前月分が表示されます。

  通信サービスとお支払いをまとめているお客さま

  以下より、お支払いをまとめているご契約を選択してください。

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  電気料金のみでお支払いをしているお客さま

  • ※
    お客さま番号は、お申し込み後に送付される「ご利用開始日およびお客さま番号のご案内」のハガキでご確認できます。

  でんき解約後のご確認方法について詳しくはこちらをご確認ください。

• 紙のご利用明細でのご確認方法

  紙のご利用明細をご希望の場合は、お申し込みが必要です（発行手数料：165円／月）。

  • ※
    2025年1月発行分より、紙のご利用明細の発行手数料を改定します。詳しくはこちらをご確認ください。

  お申し込みは会員ページの「契約の確認・変更」から「オプションサービス」の「でんき明細書オプション」にある「加入する」を選択して内容をご確認し、お申し込みください。

  通信サービスとお支払いをまとめているお客さま

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  電気料金のみでお支払いをしているお客さま

  • ※
    お客さま番号は、お申し込み後に送付される「ご利用開始日およびお客さま番号のご案内」のハガキでご確認できます。

関連情報

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本Q＆Aは「ソフトバンクでんき」の「おうちでんき」「くらしでんき」「自然でんき」に対応しています。

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