Windows OSの対応について
Yahoo! BB／SoftBank 光／SoftBank Air 各サービスのWindows OS対応状況をご案内いたします。
ソフトバンク株式会社では、2015年7月29日のMicrosoft Windows 10正式リリースを受け、Yahoo! BB／SoftBank 光／SoftBank Air 各サービスのWindows 10対応状況をご案内いたします。
接続と設定について
Windows 10 対応状況
- 〇：ご利用いただけます。
- △：ご利用いただけますが一部制限がございます。
- ×：ご利用いただけません。
| サービス名 | 対応状況 | 備考 |
|---|---|---|
| SoftBank 光 | 〇 | 光BBユニットの設定画面はInternet Explorerでのご利用を推奨しております。 |
| SoftBank Air | 〇 | Airターミナルの設定画面はInternet Explorerでのご利用を推奨しております。 |
| Yahoo! BB ADSL／Yahoo! BB ホワイトプラン／Yahoo! BB バリュープラン | 〇 | ADSLモデムの設定画面はInternet Explorerでのご利用を推奨しております。 |
| Yahoo! BB SOHO | 〇 | |
| Yahoo! BB for Mobile | 〇 | 公衆無線LANと海外ローミングはご利用いただけますが、動作保証対象外とさせていただいております。 また、各種設定画面はInternet Explorerでのご利用を推奨しております。 |
| Yahoo! BB 光 マンション | 〇 | 光BBユニットの設定画面はInternet Explorerでのご利用を推奨しております。 |
| Yahoo! BB 光 with フレッツ／Yahoo! BB 光 フレッツコース | 〇 | |
| Yahoo! BB 光シティ | 〇 |
| オプションサービス名 | 対応状況 | 備考 | ||
|---|---|---|---|---|
| Wi-Fiマルチパック／無線LANパック | パソコン用無線LANアダプタ無料レンタル | WLI2-U2-KG54 （バッファロー製） |
× | |
| WLI-U2-KG54 （バッファロー製） |
× | |||
| WLI-PCM-L11GP-YB （バッファロー製） |
× | |||
| WN-BB11／USBSL （I-O DATA製） |
× | |||
| WN-G54 （I-O DATA製） |
× | |||
| GW-US54GZ （PLANEX製） |
× | |||
| GW-NS54GM （PLANEX製） |
× | |||
| CG-WLPCCL11 | × | |||
| CG-FEUSBTXCW | × | |||
| CG-WLUSB11MN | × | |||
| CG-WLUSB11MN2 | × | |||
| 無線LAN（N） | 〇 | ご利用いただけます。 各機器については、動作検証中です。 |
||
| おでかけアクセス | 公衆無線LAN | 〇 | ご利用いただけますが、動作保証の対象外となります。 | |
| 海外ローミング | 〇 | ご利用いただけます。 | ||
| ダイヤルアップサービス | 〇 | |||
| 地デジチューナー（R） | 〇 | |||
| ひかり電話機能 | 〇 | 各種設定画面はInternet Explorerでのご利用を推奨しております。 | ||
| とく放題(B) | 〇 | Internet Explorer 9.0以降でのご利用を推奨しております。 | ||
| BBソフト | WPS Office® | 〇 | ご利用いただけます。 | |
| BBセキュリティ | BBセキュリティ powered by Norton™※1 | △ | 最新バージョンへのアップグレードが必要です。 | |
| BBセキュリティ Lite powered by Norton™※2 | △ | |||
| BBセキュリティ Plus powered by Norton™※1 | △ | |||
| BBセキュリティ powered by McAfee® | 〇 | ご利用いただけます。 | ||
| BBセキュリティ powered by McAfee® Lite | 〇 | |||
| BBライフホームドクター | 〇 | Internet Explorer 9.0以降でのご利用を推奨しております。 | ||
| BBサポートワイドサービス | 〇 | ご利用いただけますが、動作保証の対象外となります。 | ||
| BBマルシェ | 〇 | Internet Explorer 10以降でのご利用を推奨しております。 | ||
| BBお掃除&レスキュー | 〇 | ご利用いただけます。 | ||
| はじめてブロードバンド | 〇 | |||
| おまかせセットアップCD-ROM | 〇 | |||
| リモートサポートサービス（N） | 〇 | |||
- ※1本サービスへのお申し込みは2021年9月14日をもって終了いたしました。
- ※2本サービスへのお申し込みは2014年9月30日をもって終了いたしました。
- ご利用のパソコンや、有線LANアダプタ、無線LANアダプタなどの接続機器のWindows 10への対応については各メーカーにお問い合わせください。
- 2012年10月1日よりYahoo! BB 光 with フレッツ／フレッツコースのオプションサービス、「無線LANパック」は「Wi-Fiマルチパック」、「無線LAN地デジパック」は「Wi-Fi地デジパック」に名称を変更しました。
- 2015年7月現在、Windows 10に対応した無線LANアダプタはレンタルしておりませんのであらかじめご了承ください。
- 記載の内容は2016年3月31日時点のものです。本サイトの内容は対応状況に応じ随時更新いたしますのであらかじめご了承ください。
- Windows は米国 Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。
- オフィス KINGSOFT®は「WPS Office®」に改称いたしました。
- サービス内容および提供条件は、改善などのため予告なく変更する場合があります。
- 記載されている会社名、製品名およびサービス名は、各社の登録商標および商標です。