My SoftBank メンテナンスのお知らせ

掲載日:2015年5月7日
最終更新日:2015年5月29日

いつもMy SoftBankをご利用いただきありがとうございます。
サービス向上のため、システムメンテナンスを実施します。 下記時間帯で該当のサービス・機能がご利用いただけません。 ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

5月の終了したメンテナンス

期間 ご利用いただけない
サービス・機能
5月29日(金)
午前0時から
午前8時まで
ポイントに関する全サービス

キャンペーンに関する全サービス

保険サービスに関する全サービス

料金案内に関するサービス
  • 割賦契約
  • 月月割
契約内容の確認・変更に関するサービス
  • SoftBank Smart TV
  • UULA
  • Yahoo!プレミアム for SoftBank
  • スマホとくするパック
  • App Pass
  • とく放題(M)
  • アニメ放題
  • ディズニーマーケット・オン・ソフトバンク
安心・便利サービスに関するサービス
  • オンライン修理受付
5月28日(木)
午前0時から
午前8時50分まで
ポイントに関する全サービス

キャンペーンに関する全サービス

契約内容の確認・変更に関する全サービス

保険サービスに関する全サービス

料金案内に関するサービス
  • 月月割
  • 割賦契約
データ通信量の管理に関するサービス
  • 通信速度制限の解除・予約・予約キャンセル
サービス・端末設定に関するサービス
  • あんしんファミリーケータイの設定
5月27日(水)
午前0時から
午前6時まで
シンプルスタイル(スマートフォン)のお客さま向け全サービス

データ通信量の管理に関するサービス
  • 通信速度制限の解除・予約・予約キャンセル
5月25日(月)
午後10時から
5月26日(火)
午前1時まで
シンプルスタイル(4G スマートフォン)のお客さま向けサービス
  • リチャージ履歴
5月25日(月)
午前0時から
午前6時まで
データ通信量の管理に関するサービス
  • 通信速度制限の解除・予約・予約キャンセル
シンプルスタイル(4G スマートフォン)のお客さま向け全サービス
5月23日(土)
午後10時から
5月24日(日)
午前8時まで
料金案内に関するサービス
  • まとめて請求の申込/設定
5月22日(金)
午前0時から
午前8時まで
キャンペーンに関する全サービス

保険サービスに関する全サービス

契約内容の確認・変更に関するサービス
  • 支払方法変更
  • SoftBank Smart TV
  • UULA
  • Yahoo!プレミアム for SoftBank
  • スマホとくするパック
  • App Pass
  • とく放題(M)
  • アニメ放題
  • ディズニーマーケット・オン・ソフトバンク
料金案内に関するサービス
  • 月月割
  • 割賦契約
5月21日(木)
午前0時から
午前8時まで
キャンペーンに関する全サービス

保険サービスに関する全サービス

契約内容の確認・変更に関するサービス
  • SoftBank Smart TV
  • UULA
  • Yahoo!プレミアム for SoftBank
  • スマホとくするパック
  • App Pass
  • とく放題(M)
  • アニメ放題
  • ディズニーマーケット・オン・ソフトバンク
料金案内に関するサービス
  • 月月割
  • 割賦契約
5月20日(水)
午前0時から
午前8時まで
契約内容の確認・変更に関する全サービス

シンプルスタイル(スマートフォン)のお客さま向け全サービス

サービス・端末設定に関するサービス
  • 留守番電話・転送電話サービス
    (VoLTEオプション加入のお客さまのみ対象)
5月18日(月)
午後11時30分から
5月19日(火)
午前7時まで
契約内容の確認・変更に関するサービス
  • 支払方法変更
5月18日(月)
午後10時から
5月19日(火)
午前5時まで
ヘルプ・ガイドに関するサービス
  • お客さまサポート
5月18日(月)
午前0時から
午前6時まで
シンプルスタイル(スマートフォン)のお客さま向け全サービス

データ通信量の管理に関するサービス
  • 通信速度制限の解除・予約・予約キャンセル
5月13日(水)
午後8時45分から
5月14日(木)
午前9時まで
ポイントに関する全サービス

契約内容の確認・変更に関する全サービス
5月13日(水)
午前0時から
午前3時まで
契約内容の確認・変更に関するサービス
  • ホワイトBBのお申し込み
  • ホワイトBBの各種お手続き
5月12日(火)
午後11時から
5月13日(水)
午前7時まで
シンプルスタイル(スマートフォン)のお客さま向け全サービス

料金案内に関する全サービス

データ通信量の管理に関する全サービス

契約内容の確認・変更に関するサービス
  • 支払方法変更
5月11日(月)
午後11時30分から
5月12日(火)
午前7時まで
契約内容の確認・変更に関するサービス
  • 支払方法変更
5月7日(木)
午後8時45分から
5月8日(金)
午前9時まで
ポイントに関する全サービス

契約内容の確認・変更に関する全サービス