私たちが投稿した声はきちんと届いているのかなぁ.....
いただいたお客さまの声は1件1件社内でご確認させていただいております。
3月は1,828件のお客さまの声をいただきました。
一部抜粋してご紹介・ご回答をさせていただきます！
メールアドレスの変更方法を知りたいです。
SoftBankのメールアドレスはマイページにて変更可能です。
Y!mobileのメールアドレスは、My Y!mobileの「メール・アドレス設定」にて変更可能です。
- ※LINEMOのお客さまは対象外です。
契約後に、60歳以上通話料金割引のキャンペーンへ加入したいのですが、加入方法を知りたいです。
加入条件をすべて満たす場合に、マイページからお申し込みが可能です。
割引適用には通話オプションへの加入が必要のため、下記からお申し込みください。
SoftBankの料金プラン「ペイトク」で獲得したポイントの活用方法を知りたいです。
料金プラン「ペイトク」で獲得したPayPayポイントは、携帯電話料金のお支払いへの充当やPayPayアプリで利用できます。
携帯電話料金のお支払いにPayPayポイントを利用する場合は、マイページにて設定が必要です。
詳しくは以下をご確認ください。
【ご意見・ご要望の投稿はこちらから】
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