キャリア採用 募集職種 詳細

JOB音声(UC/FMC)エンジニア【法人事業】

システムエンジニア(システム開発・社内SE・システム運用)

エンタープライズマーケットにおける顧客ビジネスの拡大に貢献

勤務地:
竹芝本社(東京都港区海岸)/リモートワークも可(在宅勤務・サテライトオフィスなど)
  • 採用企業

    ソフトバンク株式会社

  • 採用部門

    法人統括 ソリューションエンジニアリング本部 コミュニケーションデザイン統括部
    ソリューションエンジニアリング本部の募集一覧はこちら

  • 採用部門 概要

    エンタープライズマーケットにおける顧客ビジネスの拡大に貢献し、当社利益を最大化することを目的とした技術支援

  • 職務内容

    【ミッション】
    主に音声事業を推進するとともにクラウドPBX、ユニファイドコミュニケーション、コンタクトセンター、AIオペレーター、
    ボイスボットに関わる技術支援

    【主な業務】
    クラウドボイス領域の技術支援およびそれに関わるプロジェクトマネジメント業務

    【具体的な業務】
    下記ソリューションにおける提案、要件定義、設計・構築、プロジェクトマネジメント業務
    ・クラウドPBX
    ・ユニファイドコミュニケーション
    ・コンタクトセンター、AIオペレーター
    ・ボイスボット

  • 仕事の魅力

    働く場所や端末にとらわれないコミュニケーションに関するお客さま課題の解決に向けた提案からコミュニケーションサービス導入にあたっての設計・構築・導入までのプロジェクトを一気通貫で推進していきます。
    固定回線やスマートフォンなど従来型のコミュニケーションサービスはもちろんのこと、クラウドボイス領域における音声のデータ化、コンタクトセンターへのAIオペレーターの組み込みなどコミュニケーションの未来につながる業務にも携わることできます。

  • 応募資格(必須)

    以下のいずれかの経験・知見をお持ちの方(目安:3年以上)

    【コアスキル】
    ・法人向け顧客との折衝経験
    ・音声サービス全般に関する知識
    ・CCNA資格あるいは相当のネットワークスキル、設計構築経験

  • 応募資格(歓迎)

    以下いずれかの経験・知見をお持ちの方

    【テクニカルスキル】
    ・クラウドPBXの提案、設計・構築経験
    ・ユニファイドコミュニケーション/コンタクトセンターの提案・設計・構築・運用の経験
    ・Microsoft TeamsPhoneの提案、設計・構築経験
    ・Genesysの提案、設計・構築経験
    ・Intune、WorkspaceONEなどのEMM(MDM/MAM/MCM)に関する知識、経験

    【コアスキル】
    ・ドキュメント作成能力(提案書・設計書・計画書・仕様書などの作成)
    ・ベンダーマネジメント経験
    ・トラブルシューティング能力

    【資格】
    ・PMP/ネットワークスペシャリスト資格あるいは相当のプロジェクトマネジメントスキル

  • 求める人物像

    ・音声サービスに対しての興味・関心をお持ちの方
    ・エンタープライズ向けコミュニケーションサービスの導入にあたって、上流工程の業務を求める方
    ・IoTや5Gなど多種多様なモバイル関連サービスに携わりたい方
    ・お客さまにSEとしての技術という価値を提供したい方
    ・プライムベンダーとしてプロジェクトマネージャーを目指す方
    ・お客さまのフロントとして強い責任感を持ち、リーダーシップを持って業務を推進できる方
    ・変化に柔軟に対応できる方、またむしろそれを楽しめる方
    ・新しい技術やサービスに興味を持ち、積極的にそれを吸収しようとする方
    ・コミュニケーション能力が高く、協調性を持って業務に取り組める方

  • 雇用形態

    正社員

  • 賃金

    月給:381,025円~664,000円
    想定理論年収:6,362,750円~13,851,500円
    (月給:基本給+勤務実績に応じた時間外手当+自己成長支援金[10,000円]+WorkStyle支援金[4,000円]、想定理論年収:月給+賞与+特別加算賞与+各種支援金)
    ※時間外手当は一般職のみとなり、かつ、実際の時間外手当は、勤務実績に応じて変動します(上記は30時間相当で計算)
    ※賞与、特別加算賞与は会社業績、個人別評価に応じて変動します
    ※自己成長支援金は対象外の等級もあります

  • 関連情報

    女性のキャリア支援
    ・本募集ポジションは、ポジティブアクションに基づき女性積極採用を実施しています。

    女性管理職も「仕事と生活」両立できる制度活用 ~ソフトバンク流の働き方が可能性をひらく~」

  • 備考

    ・面接・面談は原則オンラインで実施いたします。
    具体的なオンラインの形式などの詳細は、個別に対象となる方にご案内いたします。
    ソフトバンクでは応募者の安心・安全と、選考への参加機会の継続的な提供に努めてまいります。

    ・「健康的に働ける職場環境づくり」の一環として、就業時間内は禁煙となります。
     ※屋内禁煙

    ・その他、諸手当などは「募集要項」ページをご確認ください。

  • 管理番号

    004771

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