キャリア採用 募集職種 詳細

JOB音声エンジニア(UC/FMC)【法人事業】

ソリューションエンジニア(事業開発・PM・コンサル)

音声DXを最上流から支え、企業のコミュニケーションを変えるエンジニア

勤務地:
竹芝本社(東京都港区海岸)、大阪(大阪市北区)、名古屋(名古屋市中村区)、福岡(福岡市博多区)/リモートワークも可(在宅勤務・サテライトオフィスなど)
  • 採用企業

    ソフトバンク株式会社

  • 採用部門

    法人事業統括 ソリューションエンジニアリング本部 コミュニケーションデザイン統括部
    ソリューションエンジニアリング本部の募集一覧はこちら

  • 採用部門 概要

    エンタープライズマーケットにおける顧客ビジネスの拡大に貢献し、当社利益を最大化することを目的とした、クラウドボイス領域におけるソリューション提案およびコンサルティング

  • 職務内容

    【ミッション】
    国内最大級のエンタープライズ顧客(年商1,000億超の大手企業など)に対し、激変するワークスタイルを支える「次世代コミュニケーションプラットフォーム」の変革を牽引していただきます。
    単なる音声回線の提供に留まらず、Teams PhoneなどのクラウドPBX、Genesysなどのコンタクトセンター基盤、AIオペレーター/ボイスボットを活用した音声DXソリューションの提案から導入までを最上流からトータルに推進する非常に裁量の大きなミッションです。

    【主な業務】
    ・クラウドボイス領域のプリセールス
    ・クラウドボイス領域のソリューションアーキテクトおよびそれらに関わるプロジェクトマネジメント業務

    【具体的な業務】
    下記ソリューションにおけるプリセールス(提案)、ソリューションアーキテクト(要件定義・設計・構築)、プロジェクトマネジメント業務
    ・音声回線(有線・ワイヤレス)
    ・クラウドPBX、Teams Phone
    ・ユニファイドコミュニケーション
    ・コンタクトセンター、AIオペレーター
    ・ボイスボット

  • 仕事の魅力

    【圧倒的なスケールと最上流経験】
    プライムベンダーとして、数万人規模の大手企業の働き方を一変させるプロジェクトに要件定義・設計の最上流から一気通貫で携わることができます。

    【最先端技術との融合】
    固定回線やスマートフォンだけにとどまることなく、音声データのテキスト化、生成AIやAIオペレーターの組み込みなど、コミュニケーションの未来を創る領域にコミットできます。

    【マルチベンダーとしての強み】
    特定のメーカーに縛られず、Microsoft、Genesys、Dialpad、各種ソリューションなど、市場価値の高いグローバルスタンダードな技術を組み合わせた最適なアーキテクチャを設計できる環境です。

  • 応募資格(必須)

    以下、いずれかの経験・知見をお持ちの方(目安:3年以上)

    ・法人顧客との折衝経験(ITインフラ、ネットワーク、または通信領域)
    ・音声サービス(PBX、ビジネスホン、回線サービスなど)に関する基礎知識
    ・CCNA資格または相当のネットワーク知識(設計・構築経験があればなお可)

    ★レガシーなPBXやネットワーク経験のみの方も大歓迎です!
    入社後にクラウドボイスやAI領域へスキルシフトしていただける育成環境を用意しています。

  • 応募資格(歓迎)

    【テクニカルスキル】
    ・クラウドPBX(国内外クラウドPBX、Microsoft Teams Phone、Zoom Phoneなど)の提案、設計・構築経験
    ・コンタクトセンターソリューション(Genesys Cloud、Amazon Connectなど)の経験
    ・PMP、ネットワークスペシャリスト、またはそれに準ずるプロジェクトマネジメントスキル

    【コアスキル】
    ・ドキュメント作成能力(提案書・設計書・計画書・仕様書などの作成)
    ・ベンダーマネジメント経験
    ・トラブルシューティング能力

  • 求める人物像

    ・既存のネットワーク・伝統的なPBXエンジニアで、今後はクラウドボイスやAIなどモダンな領域にスキルアップしたい方(ポテンシャル重視)
    ・SIerや通信コンサルで、自社アセットがないために提案の幅に限界を感じており、ソフトバンクの強力なインフラを武器に大規模案件を手掛けたい方

  • 雇用形態

    正社員

  • 賃金

    月給:427,250円~688,000円
    想定理論年収:6,791,000円~14,114,400円
    (月給:基本給+勤務実績に応じた時間外手当、想定理論年収:月給+賞与+特別加算賞与)
    ※時間外手当は一般職のみとなり、かつ、実際の時間外手当は、勤務実績に応じて変動します(上記は30時間相当で計算)
    ※賞与、特別加算賞与は会社業績、個人別評価に応じて変動します

  • 関連情報

    女性のキャリア支援
    ・本募集ポジションは、ポジティブアクションに基づき女性積極採用を実施しています。

    育児とキャリアを両立する先輩エンジニア×若手社員のリアル~働き方とキャリア~

    事業成長に貢献するシステムのあり方を、全社横断で追求する大きなやりがい

  • 備考

    ・面接・面談は原則オンラインで実施いたします。
    具体的なオンラインの形式などの詳細は、個別に対象となる方にご案内いたします。
    ソフトバンクでは応募者の安心・安全と、選考への参加機会の継続的な提供に努めてまいります。

    ・「健康的に働ける職場環境づくり」の一環として、就業時間内は禁煙となります。
     ※屋内禁煙

    ・その他、諸手当などは「募集要項」ページをご確認ください。

  • 管理番号

    004956

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