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ソフトバンク株式会社

技術統括 NWｼｽﾃﾑ開発本部 無線ｼｽﾃﾑ統括部 ｵﾍﾟﾚｰｼｮﾝｼｽﾃﾑ部
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ソフトバンクでは現在、通信事業において5Gを展開しており、今後6Gを迎えるにあたり、より高品質・高精度・リアルタイムなネットワークのオペレーションが必要となっています。
オペレーションシステム部では生成AIや機械学習、現在開発中の「Large Telecom Model」を活用した社内オペレーションシステムのさらなる高度化により、オペレーションの完全自動化および高度なネットワーク品質向上の実現を目指しています。

【ミッション】
通信業務特化型AIモデル「Large Telecom Model（LTM）」および各種生成AI／LLMを活用し、社内オペレーションシステムへのAI実装・高度化を推進すること。業務部門と対話し、AIを前提とした現場業務プロセスの抜本的な再構築（業務変革）と自動化・自律化を実現します。

【主な業務】
「Large Telecom Model」を活用した社内オペレーションシステム開発およびび開発環境構築
・現場業務部門へのヒアリングおよび潜在課題の掘り起こし・ユースケース設計
・LTM／生成AIを活用した社内オペレーションシステムの企画・要件定義・設計・開発
・業務部門が保有するデータの収集・整形およびLTM向け学習データセットの整備・加工
・AIエージェント・RAGなどの構築および業務適用を通じたシステム改善サイクル（Human-in-the-Loopなど）の推進
・AI駆動開発環境の整備およびプロトタイピング（PoC）によるスピーディな検証・実装

【具体的な業務】
・API／DB／ウェブアプリ／認証権限／ログなどを包含したシステムアーキテクチャ設計および内製開発業務全般
・現場データの収集・クレンジング・データ構造化およびAIモデリング側へのデータフィードバック
・業務改善に向けたフロントエンド／バックエンド／AIエージェントの試作・評価・本番実装

・業務部門と連携しながらAIを前提に業務プロセスそのものを変革する新しいシステム開発のエンジニアへ成長することが可能な環境です。
・生成AIのモデル自体を学習させるプロセスや従来のシステム開発の手法／環境をAIネイティブ化していくプロセスを経験することが可能です。
・すでに基盤となるモデル（LTM）や実装プラットフォーム・データが手元に揃っているため、アイデアを即座に実際の業務システムへ実装・展開できます。
検証（PoC）で終わらず、一気通貫で実装まで携わることができます。
・単なる受託型のシステム開発ではなく、現場に入り込んでニーズを自ら掘り起こし、AIを前提にビジネス／オペレーションプロセスそのものを再設計するやりがいがあります。
・国内最大級の通信インフラオペレーションデータを活用し、生成AI×エンタープライズシステムの先進的なネイティブ化プロセスに第一線で携わることができます。

以下のような経験・スキルをお持ちの方
・業務部門やユーザーから課題を聞き出し、ユースケース・要件定義・業務フローへ落とし込んだ経験（ITコンサル、PM／SE、業務改善などの経験）
・ウェブシステム／API／DBなどの基本的な仕組みを理解し、プロトタイピングや小規模開発を自ら動かせるITリテラシー
・生成AI（LLM）への強い興味関心と、それらを活用した業務効率化・ツール利用・検証などの基礎知見
・専門用語をかみ砕いて「業務現場」「システム開発部門」「AI研究部門」の間を取り持つコミュニケーション能力・調整力

・生成AI、RAG、AIエージェント、チャットボット、業務自動化ツールなどの企画・開発・導入経験
・Python、JavaScript／TypeScript、SQLなどを用いた簡易な実装、データ処理、プロトタイピング経験
・Dify、LangChain、LangGraph、LlamaIndex、ベクトルDBなどを用いたAIアプリケーション開発経験
・業務システム、O&Mシステム、社内システム、データ基盤、API連携などを含むシステム導入・改善経験
・AI出力の品質評価、ログ収集、改善サイクル、ガードレール、Human-in-the-Loop設計に関する経験
・AI駆動開発、AIコーディング支援、テスト自動化、CI／CDなどを活用した開発効率化の経験
・通信、ネットワーク運用、システム運用、AIOps、業務自動化に関する知識・経験

・現場に入り込み、ユーザーの課題を背景から捉えてAI×システム双方の観点から解決策を提示できる方
・「AI研究チーム」「開発チーム」「業務現場」の間に入り、各領域の言葉を相互に翻訳してプロジェクトを力強く前進させられる方
・企画・口頭調整にとどまらず、自ら手を動かしてプロトタイプ構築や実効性検証を進められる行動力のある方
・AIの利用自体を目的化せず、現場への定着、オペレーション品質の向上、安全性の担保にこだわりを持てる方
・ソフトバンクの経営理念、ビジョン、バリューに共感し我々の目指す社会の実現を共に目指せる方

正社員

月給： 399,500円～558,600円
想定理論年収：6,458,000円～10,268,200円
（月給：基本給＋勤務実績に応じた時間外手当、想定理論年収：月給＋賞与＋特別加算賞与）
※時間外手当は一般職のみとなり、かつ、実際の時間外手当は、勤務実績に応じて変動します（上記は20時間相当で計算）
※賞与、特別加算賞与は会社業績、個人別評価に応じて変動します

女性のキャリア支援
・本募集ポジションは、ポジティブアクションに基づき女性積極採用を実施しています。

育児とキャリアを両立する先輩エンジニア×若手社員のリアル～働き方とキャリア～

事業成長に貢献するシステムのあり方を、全社横断で追求する大きなやりがい

・面接・面談は原則オンラインで実施いたします。
具体的なオンラインの形式などの詳細は、個別に対象となる方にご案内いたします。
ソフトバンクでは応募者の安心・安全と、選考への参加機会の継続的な提供に努めてまいります。

・「健康的に働ける職場環境づくり」の一環として、就業時間内は禁煙となります。
　※屋内禁煙

・その他、諸手当などは「募集要項」ページをご確認ください。

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