支払期日までに支払いができなかった場合どうなりますか？

残高不足などによりお支払いができなかった場合でも再度の引き落としはありません。お支払期限が過ぎた料金は、My SoftBank、払込用紙、ソフトバンクショップなどでお支払いができます。払込用紙がお手元にある場合は、PayPay請求書払い、PayBでもお支払いができます。

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支払期日に料金の支払いができていませんでした。
どうしてですか？

口座の残高不足などが考えられます。引き落としがされなかった理由について詳しくはこちらをご確認ください。
お支払状況をご確認の上、未払い金をお支払いください。

確認できました！
未払い金を支払うにはどうしたらいいですか？

My SoftBankで支払う方法と、払込用紙などを使って支払う方法があります。
詳しいお支払方法は以下をご確認ください。

• My SoftBankで支払う方法

  My SoftBankから、お支払期限が過ぎた料金をクレジットカード、コンビニエンスストア、インターネットバンキングでお支払いするためのお手続きができます。

  

  クレジットカード	クレジットカードをお持ちの場合、My SoftBankからクレジットカードをご利用したお支払いができます。 ※ ご利用の際には、本人認証サービス（3Dセキュア）のパスワードが必要です。詳しくは、お持ちのカード裏面に記載されているカード会社までお問い合わせください。
  コンビニエンスストア	My SoftBankで「バーコード」の払い出し後、「バーコード」をご利用してコンビニエンスストアでお支払いができます。 ※ お手続き後に、コンビニエンスストア（店頭）でお支払いください。 ※ ご解約済みの場合はご利用できません。
  インターネットバンキング	My SoftBankで「番号」の払い出し後、「番号」をご利用してインターネットバンキングでお支払いができます。

  お支払いの受付時間は8時から22時までです。受付時間外のお支払いは翌日の8時に入金反映されます。

  お支払いできる期間は、過去2ヵ月分までです。

• 払込用紙を使って支払う方法

  料金の引き落としから1週間から10日ほどで、ソフトバンクより払込用紙を送付します。

  

  PayPay請求書払い PayB	PayPay請求書払い、PayBをご利用すると、ご自宅でお支払いができます。 PayPay請求書払いについて詳しくはこちら PayBでのお支払方法について詳しくはこちら ※ PayPay請求書払いは、PayPayマネー／PayPay（クレジット）※ 旧あと払い のみご利用できます。 ※ PayPayアプリ、PayBアプリのダウンロードが必要です。
  コンビニエンスストア 金融機関	払込用紙でお支払いができます。 コンビニエンスストア（ATM除く）でのお支払方法について詳しくはこちら ATM（金融機関／コンビニエンスストア）でのお支払方法について詳しくはこちら 金融機関（窓口）でのお支払方法について詳しくはこちら ※ 圧着ハガキタイプの払込用紙はゆうちょ銀行（郵便局）ではお支払いできません。
  ソフトバンクショップ	ソフトバンクショップでは払込用紙がなくても、また代理人のかたでもお支払いができます。 お支払方法について詳しくはこちら

  払込用紙の付いた請求書は期限を過ぎてもご利用可能なため、早めのお支払いをお願いします。

  • ※
    お支払いした日によっては、延滞料金が発生する場合があります。

  

• その他の支払方法

  指定口座へ入金	お振り込みにあたっては「請求先番号」と「支払い名義人の名前（カナ）」を振込人名にご記載が必要です。 お手続き方法について詳しくはこちら

ご注意

• お支払いが夜間になる場合は、翌朝に入金反映がご確認できます。
• 利用停止中の場合は入金反映後、順次ご利用できます（利用停止解除後もメールやウェブがご利用できない場合は電源の入れ直しをお願いします）。
• お支払期限の延長や、未払い金の分割請求はできません。