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［iPhone］iOS のアップデート（更新）方法について教えてください。
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iPhone 本体からWi-Fiをご利用、またはパソコンから iTunes をご利用してアップデートができます。
iPhone の最新 iOS のバージョンを教えてほしいです！
2022年4月現在の最新 iOS のバージョンは、以下をご確認ください。
ご利用中の iPhone のバージョンをご確認する方法はこちら
バージョン 対応機種 iOS 15.4.1 iPhone SE
iPhone 6s 以降iOS 12.5.4 iPhone 5s
iPhone 6
iPhone 6 Plus
私の iPhone を最新 iOS のバージョンにアップデートしたいので、確認方法を教えてくれますか？
ご案内します！
iOS のアップデート方法には、iPhone 本体（Wi-Fiまたはモバイルデータ通信を利用）で行う方法と、パソコン（iTunes を利用）で行う方法があります。
各操作方法は以下をご確認ください。
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iPhone 本体でのアップデート方法（Wi-Fiを利用）
Wi-Fiを経由し、iPhone 本体の操作で iOS のアップデートを行う方法をご案内します！
操作方法は以下をご確認ください。 事前にご確認ください
- 「iPhoneを探す」をオフにしてください。オンのままアップデートを行うと、iPhone が使用できなくなる場合があります。
- iPhone のデータをバックアップしてからアップデートを行ってください。
アップデート方法
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画像は iOS 15（iPhone 13 mini）を例としています。
iPhone の設定により、表示される画面が異なる場合があります。
Wi-Fiに接続した状態で、ホーム画面から「設定」をタップ
Wi-Fiの接続方法はこちらをご確認ください。
「一般」をタップ
「ソフトウェア・アップデート」をタップ
「ダウンロードしてインストール」をタップ
- ダウンロードがすでに完了している場合、「今すぐインストール」と表示されますので、そちらをタップしてください。
- ダウンロードボタンがグレーアウトしてタップできない場合、Wi-Fiの接続状況をご確認ください。Wi-Fi接続ができない場合はこちらをご確認ください。
- 十分な空き容量がない場合、ダウンロードできません。不要なデータ（写真やビデオなど）やアプリケーションを削除してください。
パスコードを入力
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パスコードを設定していない場合、画面は表示されません。
- ※
パスコードをお忘れの場合、パソコンをご利用して初期化が必要です。
- ※
パスコードご入力後、「利用規約」が表示されましたら「同意する」をタップしてください。
「今すぐインストール」をタップ → アップデート開始
- アップデートには、約20分程度かかります。
（サーバーの混雑状況により20分以上かかる場合もあります。）
アップデート後の操作はこちら
- ※
アップデート後、「初期設定」の画面ではなく、ホーム画面が表示される場合があります。その場合は初期設定せず、そのままご利用できます。
- ※
パスコードの入力画面が表示された場合、パスコードをご入力してください。
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iPhone 本体でのアップデート方法（モバイルデータ通信を利用）
モバイルデータ通信を経由し、iPhone 本体の操作で iOS のアップデートを行う方法をご案内します！
操作方法は以下をご確認ください。 事前にご確認ください
- 「iPhoneを探す」をオフにしてください。オンのままアップデートを行うと、iPhone が使用できなくなる場合があります。
- iPhone のデータをバックアップしてからアップデートを行ってください。
アップデート方法
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画像は iOS 14（iPhone SE 第2世代）を例としています。
iPhone の設定により、表示される画面が異なる場合があります。
モバイルデータ通信に接続した状態で、ホーム画面から「設定」をタップ
「一般」をタップ
「ソフトウェア・アップデート」をタップ
「ダウンロードしてインストール」をタップ
- ダウンロードがすでに完了している場合、「今すぐインストール」と表示されますので、そちらをタップしてください。
- 十分な空き容量がない場合、ダウンロードできません。不要なデータ（写真やビデオなど）やアプリケーションを削除してください。
「続ける」をタップ
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データ通信料が発生する場合がありますので、ご注意ください。
「今すぐインストール」をタップ → アップデート開始
- アップデートには、約20分程度かかります。
（サーバーの混雑状況により20分以上かかる場合もあります。）
パスコードを入力
- ※
パスコードを設定していない場合、画面は表示されません。
- ※
パスコードをお忘れの場合、パソコンをご利用して初期化が必要です。
- ※
パスコードご入力後、「利用規約」が表示されましたら「同意する」をタップしてください。
アップデート後の操作はこちら
- ※
アップデート後、「初期設定」の画面ではなく、ホーム画面が表示される場合があります。その場合は初期設定せず、そのままご利用できます。
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パスコードの入力画面が再度表示された場合、パスコードをご入力してください。
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パソコンでのアップデート方法（iTunes を利用）
インターネットに接続されたパソコン（iTunes）を経由して、iOS のアップデートを行います。
操作方法を教えてください！
ご利用中のパソコンによって異なります！
各操作方法は以下をご確認ください。 
分かりました！
ありがとうございました。
iPhone 本体からアップデートしようとしてもエラーメッセージが表示されて、画面が進まなくなってしまいました…
アップデート中にエラーメッセージの表示などで画面が進まない場合、以下の原因が考えられます。
- サーバーが混みあっている
- Wi-Fiへの接続が不安定になっている
対処方法は以下をご確認ください。
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アップデート中にエラーメッセージの表示などで画面が進まない場合
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画像は iOS 15（iPhone 13 mini）を例としています。
Wi-Fi環境で Safari などインターネットに問題なく接続できる場合、アップデートをするためのサーバーが混みあっている可能性があります。
時間を空けて、再度お試しください。 Wi-Fi環境でインターネットへの接続もできない状態です…
どうすればいいのかな？Wi-Fiへの接続が不安定な場合、モバイルネットワークとWi-Fiの切り替えがうまく行えず不安定な状況、または他のWi-Fiが干渉していることなどが考えられます。
そうなんだ…
どうすればいいのかな？ネットワーク設定をリセットし、再度Wi-Fiの接続設定を行ってください。
操作方法は以下をご確認ください。 ホーム画面から「設定」をタップ
「一般」をタップ
画面下部にある「転送またはiPhoneをリセット」をタップ
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iOS 14 以前をご利用の場合、「リセット」と表示されます。
「リセット」をタップ
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iOS 14 以前をご利用の場合、手順5にお進みください。
「ネットワーク設定をリセット」をタップ
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iOS のバージョンによって表示される画面が異なる場合があります。
パスコードを入力
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パスコードを設定していない場合、画面は表示されません。
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パスコードをお忘れの場合、パソコンをご利用して初期化が必要です。
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パスコードご入力後、「利用規約」が表示されましたら「同意する」をタップしてください。
警告画面が表示されたら、再度「ネットワーク設定をリセット」をタップ
- ネットワーク設定をリセットすると、Wi-Fiなどの設定がリセットされます。
Wi-Fiの接続方法をご確認の上、再度設定をお願いします。
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以上で改善しない場合、パソコンからのアップデートをお試しください。
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ネットワーク設定をリセットしたら、iOS のアップデートができました！
ありがとうございました。 -