[ソフトバンクでんき]解約する際、料金や手数料はかかりますか。

契約プランやキャンペーン適用条件などにより、解約事務手数料、契約解除料、違約金がかかる場合があります。ガスサービスの情報はこちらをご確認ください。

769人のかたの参考になっています。

解約事務手数料・契約解除料・違約金一覧

解約に伴う料金と契約プランなどの条件は下記でご確認ください。

  • 東北電力/東京電力/関西電力/九州電力エリアの契約は、当面の間解約に伴う事務手数料、解除料、違約金などの請求をしません。(終了日未定)

表示価格は税込です。

契約プラン 解約事務手数料 契約解除料 違約金
おうちでんき 550円 なし キャンペーンの適用条件によって違約金が発生する場合があります。
詳しくはお申し込み時の「キャンペーン提供条件書」でご確認ください。
おうちでんき(N)
(関西電力エリア ※1)
550円 契約更新月 ※2 以外の解約
5,000円
自然でんき なし なし
くらしでんき 550円 なし
おうちでんき
Powered by 関西電力
なし なし
  • ※1
    関西電力エリアのお客さまで、2020年12月16日(水)以降にご加入、または当プランにご変更のお客さまが対象です。
  • ※2
    契約期間(2年間)満了日の属する月の翌月1日から契約期間満了日の属する月の翌々月末日までです。
    例)契約期間満了日:2022年12月15日(木)の場合
    契約更新月:2023年1月1日(日)~ 2023年2月28日(火)

現在の契約プランがご不明な場合は、下記の会員ページにログインしてご確認ください。
(解約後のご確認はできません)

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通信契約とまとめているかた

下記より、お支払いをまとめている契約を選択してください。

SoftBank
※パスワードが不明なかたはこちら
Y!mobile
※パスワードが不明なかたはこちら
SoftBank 光/SoftBank Air
※S-ID・パスワードが不明なかたはこちら
Yahoo! BB
※Yahoo! JAPAN ID・パスワードが不明なかたはこちら

でんきのみのかた

  • お客さま番号は、お申し込み後に送付される「ご利用開始日およびお客さま番号のご案内」のハガキでご確認ください。
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