［SoftBank Air］解約時に解除料は発生しますか？

「SoftBank Air」のご契約は2年間の自動更新です。契約満了月以外にご解約の場合、9,500円の解除料がかかります。

表示価格は税抜です。

• 契約満了月（解除料がかからない月）について

  課金開始日を1ヵ月目とし、24ヵ月目が契約満了月です。

  新規でご契約のお客さまの場合

  例）1月に「SoftBank Air」が課金開始となった場合、24ヵ月目の翌年12月が契約満了月です。

  

  サービス変更でご契約のお客さまの場合

  例）2月にサービス料金切り替え日となった場合、24ヵ月目の翌年1月が契約満了月です。

  

  お客さまの契約満了月はMy SoftBankから確認ができます。詳しいご確認の手順はこちら

  • ※
    お手続きには、S-ID（認証ID）／パスワードが必要です。S-ID（認証ID）／パスワードの確認方法はこちらをご確認ください。

• ご注意

  その他、解除料が発生するサービスやオプションご利用中のお客さまは、別途解除料（上限は10,000円）がかかる場合があります。

  サービス・オプション	解除料詳細・確認方法
  バリューパック ※1	契約期間満了月以外で解約すると5,000円の解除料が発生します。詳しくはこちら
  Yahoo! BB基本サービス 「プレミアム」プラン	契約期間満了月以外で解約、または「プレミアム」プランから「スタンダード」プランに変更すると3,000円の解除料が発生します。詳しくはこちら
  Yahoo! BB with フレッツ／ADSL Yahoo! BB基本サービス	Yahoo! JAPANにログインすると解除料が確認できます。 ※ Yahoo! JAPAN IDが必要です。「Yahoo! JAPAN ID／パスワード」が分からない場合はこちら
  SoftBank 光／Air／ おうちのでんわ	My SoftBankにログインすると解除料が確認できます。 ※ お手続きには、S-ID（認証ID）／パスワードが必要です。S-ID（認証ID）／パスワードの確認方法はこちらをご確認ください。

  • ※1
    バリューパックの新規受付は、2017年3月31日（金）をもちまして終了しました。なお、現在ご利用中のお客さまは、引き続きご利用できます。