［SoftBank Air］解約時の解除料や契約満了月／契約解除料不要期間について教えてください。

「SoftBank Air 2年自動更新プラン」の契約期間は2年間（「SoftBank Air」の課金開始日の属する月を1ヵ月目として、24ヵ月目の末日まで）です。契約満了月の末日までに料金プランの変更、またはご解約が完了しなかった場合、本サービスの契約は2年単位での自動更新となります。契約解除料不要期間以外でご解約をした場合、10,450円の解除料がかかります。

表示価格は税込です。

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  2021年7月1日（木）以降に契約満了月を迎えるお客さまから、解除料がかからない期間がご契約満了月の当月、翌月、翌々月に変更となりました。

• 契約満了月／契約解除料不要期間について

  課金開始日を1ヵ月目とし、24ヵ月目が契約満了月です。契約満了月の当月、翌月、翌々月が、契約解除料不要期間です。

  新規でご契約の場合

  ご解約のお申し込みがなかった場合、さらに2年間を契約期間として自動更新となります。

  

  サービス変更でご契約期間が必要なプランに変更した場合

  サービス料金切り替え日を起算日として再度契約期間が発生します。

  

  お客さまの契約満了月はMy SoftBankからご確認できます。解除料金のご確認方法について詳しくはこちらをご確認ください。

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    お手続きには、S-ID（認証ID）／パスワードが必要です。S-ID（認証ID）／パスワードのご確認方法はこちらをご確認ください。

• ご注意

  その他、解除料が発生するサービスやオプションご利用中のお客さまは、別途解除料（上限は11,000円）がかかる場合があります。

  サービス・オプション	解除料詳細／確認方法
  バリューパック ※1	契約解除料不要期間以外でご解約すると5,500円の解除料が発生します。 ご解約方法、料金について詳しくはこちらをご確認ください。
  Yahoo! BB基本サービス 「プレミアム」プラン	契約解除料不要期間以外でご解約、または「プレミアム」プランから「スタンダード」プランに変更すると3,300円の解除料が発生します。 解除方法、料金について詳しくはこちらをご確認ください。
  Yahoo! BB 光 with フレッツ／ 光 フレッツコース／ADSL Yahoo! BB基本サービス	Yahoo! JAPANにログインすると解除料をご確認できます。 ※ Yahoo! JAPAN IDが必要です。「Yahoo! JAPAN ID／パスワード」が分からない場合はこちらをご確認ください。
  SoftBank 光／Air／ おうちのでんわ	My SoftBankにログインすると解除料をご確認できます。 ※ お手続きには、S-ID（認証ID）／パスワードが必要です。S-ID（認証ID）／パスワードのご確認方法はこちらをご確認ください。

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    2017年3月31日（金）をもって「バリューパック」の新規受付は終了しました。なお、現在ご利用中のお客さまは、引き続きご利用できます。