SIMロック解除ができているか確認したい場合、どうしたらいいですか?

My SoftBankにてご確認できます。iPhone の場合、iOS 14 以降であればホーム画面の「設定」→「一般」→「情報」にてご確認することもできます。

4990人のかたの参考になっています。

お客さま

私の携帯電話がSIMロック解除できているか確認したいのですが、どうしたらいいですか?

お客さまがご利用の携帯電話によってご確認方法が異なります。
以下からご利用の携帯電話をお選びいただき、ご確認ください。

オペレーター

iPhone の場合

SIMロック解除済みのご確認方法[iPhone](動画で確認する)

  • 低容量プランのかたはWi-Fi接続での視聴をおすすめします。

SIMロック解除済みのご確認方法[iPhone](静止画で確認する)

My SoftBankでの確認方法

My SoftBankでのご確認方法について詳しくはこちらをご確認ください。

iPhone 本体での確認方法

お客さま

iPhone 本体でSIMロック解除を確認することはできますか?

iOS 14 以降の場合は iPhone 本体の「設定」からご確認できます。
iOS をアップデートする方法はこちらをご確認ください。

また、SIMロック解除を行った場合、iPhone 本体からご確認するには、他社のSIMカードがお手元にあるか否かで手順が異なります。
詳しくは以下をご確認ください。

オペレーター

スマートフォンの場合

My SoftBankにてご確認できます。

Google Pixel 以外のスマートフォンでは、他社のSIMカードを挿入しSIMロック解除後の設定をする際に、SIMロック解除コードのご入力が必要です。

My SoftBankへログイン

  • こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
  • ソフトバンク回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。

製造番号(IMEI番号)を入力し「次へ」をタップ

「次へ」

「解除コード」欄にてSIMロック解除コードを確認

Google Pixel 以外のスマートフォンでは、他社のSIMカード挿入時にSIMロック解除コードが必要ですので、紙などにお控えください。

「解除コード」欄にてSIMロック解除コードを確認

SIMロック解除に必要な手続き

SIMロック解除方法や製造番号(IMEI番号)については以下をご確認ください。

項目 確認方法
SIMロック解除方法 通信サービス契約中のお客さまはこちら
SIMロック解除方法 通信サービス契約のないお客さまはこちら
製造番号
(IMEI番号)※
製造番号(IMEI番号)をご確認する方法はこちら
製造番号
(IMEI番号)※
交換修理によってご契約時と製造番号(IMEI番号)が異なっている機種をご利用している場合、ソフトバンクカスタマーサポートにて、IMEIの登録/修正を受け付けしています。
  • SIMロック解除お手続きの際に製造番号(IMEI番号)のご入力が必要です。

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