自宅・家庭用Wi-Fi(ワイヤレス) SoftBank Air ご利用までの流れ
SoftBank Air のお申し込みからご利用までの流れをご案内します。
お申し込みから開通までの流れ
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1. SoftBank Air にお申し込み
SoftBank Airにお申し込みいただきます。
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2. インターネットご利用開始のご案内(郵送またはSMS)到着
Yahoo! BB基本サービスでご利用いただけるYahoo! JAPAN ID、パスワードなどをあわせてお知らせいたします。必ず情報登録手続きを行ってください。
インターネットご利用開始のご案内の内容
- お申し込み内容確認書
- Yahoo! JAPAN ID・パスワード
- 利用料金支払申込書
Airターミナルをご購入のお客さまの場合
別途、郵送にて「Airターミナル購入契約同意書・証明書貼付シート」をお送りします。お手元に届きましたら、必要事項をご記入のうえ、お早目にソフトバンク株式会社までご返送くださいますようお願いいたします。
- ※お申し込み日より90日以内にAirターミナル購入に必要なお手続きを完了されない場合、お申し込み(SoftBank Airのサービス)をキャンセルさせていただきます。
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3. お支払方法の登録
下記1または2のどちらかの方法にてご利用料金のお支払い方法をご登録ください。
- Yahoo!ウォレット(ウェブ)でご登録の場合、お手続きページよりお手続きいただけます。
- インターネットご利用開始のご案内(郵送またはSMS)に同封されている「利用料金支払申込書」にご記入・ご捺印のうえ、速やかにご返送ください。
- ※SMSでインターネットご利用開始のご案内を受け取った方はお客さま専用ページからYahoo!ウォレットをご利用ください。
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4. Airターミナルの接続・設定
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5. ご利用開始
SoftBank Air お申し込み
ウェブからのお申し込み
お電話からのお申し込み
新規受付センター
通話料無料 0120-981-072
携帯・PHSからでもご利用いただけます。
受付時間 午前10時から午後9時まで
(年末年始は休業)
- ※SoftBank Airおよびオプションサービスをご利用いただくには、Yahoo! JAPAN IDが必要です。「インターネットご利用開始のご案内(郵送またはSMS)」に記載のYahoo! JAPAN IDにて、サービスをご利用ください。
- ※データ処理の関係上、お申し込み内容の確認、変更につきましては「インターネットご利用開始のご案内(郵送またはSMS)」に記載されたYahoo! JAPAN IDをご確認のうえ、ご連絡いただきますようお願いいたします。
- サービス内容および提供条件は、改善などのため予告なく変更する場合があります。
- 記載されている会社名、製品名およびサービス名は、各社の登録商標および商標です。