SoftBank Air ご利用までの流れ

SoftBank Air のお申し込みからご利用までの流れをご案内します。

お申し込みから開通までの流れ

  1. 1. SoftBank Air にお申し込み

    お客様

    SoftBank Airにお申し込みいただきます。

    SoftBank Airに申し込む

  2. 2. インターネットご利用開始のご案内(郵送またはSMS)到着

    ソフトバンク

    Yahoo! BB基本サービスでご利用いただけるYahoo! JAPAN ID、パスワードなどをあわせてお知らせいたします。必ず情報登録手続きを行ってください。

    インターネットご利用開始のご案内の内容

    • お申し込み内容確認書
    • Yahoo!JAPAN ID・パスワード
    • 利用料金支払申込書

    お申し込み内容確認書

    Airターミナルをご購入のお客様の場合

    別途、郵送にて「Airターミナル購入契約同意書・証明書貼付シート」をお送りします。お手元に届きましたら、必要事項をご記入のうえ、お早目にソフトバンク株式会社までご返送くださいますようお願いいたします。

    • お申し込み日より90日以内にAirターミナル購入に必要なお手続きを完了されない場合、お申し込み(SoftBank Airのサービス)をキャンセルさせていただきます。
  3. 3. お支払方法の登録

    お客様

    下記1または2のどちらかの方法にてご利用料金のお支払い方法をご登録ください。

    1. Yahoo!ウォレット(WEB)でご登録の場合、お手続きページよりお手続きいただけます。
    2. インターネットご利用開始のご案内(郵送またはSMS)に同封されている「利用料金支払申込書」にご記入・ご捺印のうえ、速やかにご返送ください。
    • SMSでインターネットご利用開始のご案内を受け取った方はお客様専用ページからYahoo!ウォレットをご利用ください。
  4. 4. Airターミナルの接続・設定

    お客様

    機器が届いたら、お早目に接続・設定をお願いいたします。

    接続方法をみる

    • 万一接続できない場合は、Airターミナルお受け取りから8日以内にご連絡をお願いいたします。
  5. 5. ご利用開始

SoftBank Airお申し込み

インターネットからのお申し込み

お申し込み

新規受付センター

通話料無料 0120-981-072
携帯・PHSからでもご利用いただけます。
受付時間 午前10時から午後9時(年末年始は休業)

  • SoftBank Airおよびオプションサービスをご利用いただくには、Yahoo! JAPAN IDが必要です。「インターネットご利用開始のご案内(郵送またはSMS)」に記載のYahoo! JAPAN IDにて、サービスをご利用ください。
  • データ処理の関係上、お申し込み内容の確認、変更につきましては「インターネットご利用開始のご案内(郵送またはSMS)」に記載されたYahoo! JAPAN IDをご確認のうえ、ご連絡いただきますようお願いいたします。
  • サービス内容および提供条件は、改善等のため予告なく変更する場合があります。
  • 記載されている会社名、製品名およびサービス名は、各社の登録商標および商標です。