データ活用により顧客接点からの逆算を事業に生かす
マーケティングDX
今や多くの企業が売上向上・LTV向上のため、データ活用に取り組まれています。
施策が上手くはまらない、何からどう手を付けたらいいか分からない、実際そういったお声をよく耳にします。
データを活用をした営業支援策のパッケージ化による解決を目指し、ソフトバンクから「マーケティングDXパッケージ」をご提案いたします。
ソフトバンク独自のマーケティング戦略
ビッグデータを活用した分析に基づく施策を展開し、貴社のマーケティング課題の解決をご支援いたします。
Yahoo!：「ニールセンデジタルコンテンツ視聴率」(2022 年 1 月～ 12 月の月平均)PayPay：累計登録ユーザー数(2024年8月時点)LINE：月間アクティブユーザー数 (2023年9月末時点)ソフトバンク：移動通信サービス累計契約数およびブロードバンドの累計契約数の合計(2022年3月時点)
マーケティングDXパッケージ
ソフトバンクのアセットを活用し、お客さまの課題状況に合わせたパッケージメニューを用意いたしました。
データ統合
マーケティングDX実現
CDPスタンダード
コミュニケーション自動化
CDPアドバンス
顧客購買データ活用
Cookie対策
広告効果改善
LINE活用
リピート率向上
ソフトバンクのデジタルマーケティングサービス
コンサルティング支援サービス
マーケティングやデータ活用の知見をもつプロフェッショナルによる、データ活用を推進するためのコンサルティングサービスです。お客さまに最適なサービス等の導入はもちろん、マーケティングの実行までお客さまに伴走支援します。
データ活用コンサルティング
(インキュデータ株式会社)
データ活用の戦略立案から企業に最適化されたデジタルマーケティングの実行まで、データを活用したビジネス変革をワンストップでご支援します。
効果測定
オフラインとオンラインを繋いだマーケティング施策の分析が可能です。ソフトバンクやグループ企業が保有するビッグデータを用いて多様な分析を可能にします。
シナラマーケティングソリューション
統計化された独自の位置情報やユーザデータを駆使して、デジタルとリアルのプロモーションを分析するための、統合マーケティングソリューションです。
広告配信ソリューション
ソフトバンクのグループが誇る「LINE」「Yahoo! JAPAN」を中心に、お客さまのニーズに合わせて多彩な広告メニューを組み合わせ、詳細なターゲティングによる効果的な広告サービスをご用意しています。
Yahoo!広告 検索広告
Yahoo! JAPANで検索した際、検索キーワードに応じて、検索結果ページ上部に表示される広告です。ユーザーが商品やサービスを検索しているその瞬間に広告が表示されるため、顕在層に効果的にアピールできます。
Yahoo!広告 ディスプレイ広告
Yahoo! JAPANのトップページや広告の掲載枠があるWebサイトに、画像や動画付きで表示できる広告です。広告出稿の目的（コンバージョン、動画再生、Webサイト誘導など）に合わせた掲載が可能です。
LINE広告
幅広い目的で活用できるLINE広告は、他のSNS広告ではリーチできない顧客にも情報を届けられ、最新の情報をリサーチしている人に効率よくアプローチできます。
LINEミニアプリ
LINEを通じて展開できる、新しい形のアプリプラットフォームです。飲食店のモバイルオーダーや予約管理、デジタル会員証など、日常生活に関わる幅広いサービスを、LINEを通じて手軽に提供できます。
-マス広告 -
スポーツバーチャル広告
プロ野球やバスケットボールリーグの試合中継映像上でブランド広告を出稿でき、スポーツ広告をより手軽に活用いただけます。
ソフトバンクの自社メディア広告
SoftBank Message Link
電話番号宛てに送信できるSMSやRCSなどのリッチなメッセージサービスで、お客さまとのコミュニケーションをより確実に、かつセキュアに行えます。
お知らせメール
ソフトバンクユーザ向けにメール広告の配信が可能です。ソフトバンクからのメルマガへの掲載や、精度の高いターゲティングメール広告も配信可能です。
とくするアンケート
ソフトバンク・ワイモバイルユーザーへ直接届くアンケート型広告。高精度セグメント×高レスポンスな設計で、興味喚起からLP誘導まで一括実現できます。
SoftBank Ads Platform
優良メディア広告掲載サービス（PMP）
配信先メディアの指定が可能なPMPサービスをご用意しております。ブランドを毀損することなく良質な配信面への動画広告配信を実現いたします。
マーケティング施策実行
データを活用して効率的にマーケティング施策を実行していくためには、1to1マーケティングの実行や振り返りに適したプラットフォームの利用が効果的です。
b→dash（ビーダッシュ）
ユーザーデータ・広告データ・購買データなど、マーケティングプロセス上に存在する全てのビジネスデータを、ノーコードで取得から活用まで行えます。
Adobe Marketo Engage
MA(マーケティングオートメーション)のツールのAdobe Marketo Engageは、一人ひとりの顧客に合わせた適切なコンテンツを適切なタイミングで提供し、売上に至るプロセスを加速させます。
広告品質への取り組み
ソフトバンクは、広告掲載品質確保の取り組みの一環として、お客さまに安心・安全な広告掲載をご提供できるよう、適切なプロセスに則り広告配信を行ってまいります。
- 動画マーケティングプラットフォーム -
Firework
ユーザーの顧客体験を刷新することで、EC・メディア・店舗での売上・LTV向上や顧客エンゲージメント・スタッフの価値向上に寄与する次世代動画マーケティングプラットフォームです。
データ分析・可視化
AIをマーケティング活用が進んでいる今、検討される企業が増えています。AI活用により、顧客に紐づくデータの分析や可視化が迅速に行えます。
Contentsquare
デジタル接点のユーザ行動を詳細かつ膨大な匿名データとして収集・分析することで、オンライン上での顧客体験を実店舗で見ているかのように把握できます。「なぜ購入しなかったのか」が見えるようになり、根拠に基づいたCX向上と売上・コンバージョン増加のための改善が可能です。
DS.INSIGHT
検索データや位置情報データなどのビッグデータを用い、消費者のリアルな「今」が分かるデスクリサーチツールです。施策立案や新規出店計画、自治体での観光・防災計画などに役立てられています。
DataRobot
ソフトバンクのAI利活用ノウハウをもとに作成した「マーケティング効果測定」「商品・サービス需要予測」「ターゲティング」の3つの独自パッケージにより、AI活用実績がなくとも容易に導入が可能なAI活用マーケティングサービスです。
マチレポ
需要を予測してスピーディに事業判断に役立てたい方に、調査したいエリアの来訪者数やペルソナを分析できるエリアマーケティングツールです。
データ収集・統合・蓄積
データによって顧客を正しく理解してマーケティング施策の実行につなげていくためには、社内におけるデータの統合管理が必要です。
顧客一人ひとりに紐づくオフラインからオンラインまでのデータを、1つのプラットフォームにまとめましょう。
Treasure Data CDP
さまざまな顧客データを収集、統合し、顧客理解に必要な分析を行うことができます。
デジタルマーケティング関連コンテンツ
関連資料
顧客データの活用で売上を伸ばすためにマーケターが知っておくべきこととは？
データが統合されていないと顧客を多面的に分析できず、せっかくのデータを効果的に活用することができません。部署やタッチポイントだけでデータを管理・活用する「データのサイロ化」が引き起こす影響を解説します。
顧客データ活用基盤構築のための準備ステップ
- 本当に使えるデータ活用基盤の構築に必要な方針策定・要件定義の”勘所” -
顧客データ基盤の構築について理解が不十分だと「使いづらい」「使われない」データ基盤が完成してしまう危険性があります。本資料では、そういった状況を回避するための”勘所”を解説します。
店舗集客やLTV向上、Cookieレスでの精緻な広告施策などに役立つヒントをご紹介
デジタルマーケティングで具体的にどんなことができるのか、コストに見合った効果があるのか。具体的な施策につなげやすい、小売・流通業向けデジタルマーケティングのユースケースをご紹介します。
お客さま成功事例
公共
静岡県
経験と勘の現場に「データ」を根付かせる 85所属を動かした静岡県流EBPM
- 5,001人以上
- DS.INSIGHT
- デジタルマーケティング
- 東海
金融
三井住友海上火災保険株式会社・あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
顧客とのデジタル接点拡大へ SMSの活用で専用ページの登録率向上を実現
- 5,001人以上
- SoftBank Message Link
- デジタルマーケティング
- 首都圏
公共
岐阜県恵那市
デジタルマーケティングを活用した観光施策で誘客効果と観光客層の可視化に成功
- Yahoo!広告
- シナラマーケティングソリューション
- DS.INSIGHT
- 501〜1,000人
- デジタルマーケティング
- 東海
公共
和歌山県湯浅町
キャンペーンと連動した広告出稿でふるさと納税の寄附件数・単価アップを達成
- 1〜100人
- Yahoo!広告
- デジタルマーケティング
- 近畿
