自社のデータを分析・活用し、顧客理解を深める
消費者需要の高い商品やサービスを予測して在庫を最適化したり、適切なタイミングで販売をより促進するためにデータ分析は効果的です。別々のシステムや組織で管理され連携できていないサイロ化されたデータを、顧客をキーとして統合し、目的に応じたデータ活用を進めましょう。
ブログ
LTV向上に必要な顧客データの活用方法とは
顧客と企業のタッチポイントが多様になるにつれて、顧客データが分散して収集され効果的に活用できるできる状態になっていない、という課題もあがっています。顧客満足度を低下させず、LTV向上につなげるためにはどうすればよいのか、解説します。
注目トピックス
3rd Party cookieの利用規制がもたらすデジタルマーケティングの変革
2023年、GoogleのWebブラウザ「Chrome」で3rd Party cookieの利用が制限されます。規制の理由と影響、変化を解説します。
オンデマンドウェビナー
組織とツールの壁を越えたデータ活用とは
~「Treasure Data CDP」で実現する顧客体験価値の向上~
顧客体験の向上を推進している方全員に知っていただきたい、CDPによって可能になるマーケティング、セールス、サポートの組織の壁を越えたデータ活用と具体的な事例をご紹介します。
お客さま成功事例
データを活用した効果的なマーケティングを実現されたお客さまの事例をご紹介します。
株式会社協和
ネットショップなどで取得した顧客のデータ管理とマーケティングへの活用のため、「Treasure Data CDP」を導入。データ基盤を整備したことでマーケティングに必要な情報だけを柔軟に抽出することが可能になりました。
他にもさまざまな企業で活用が進んでいます
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ソフトバンクがデータ分析による価値創出をご支援
ビッグデータは活用の仕方次第で新たな需要の発見や売上・利益の最大化につながります。
データという財産を使ったビジネスの発展をソフトバンクがご支援いたします。
すべてのソリューション
デジタル基盤は企業を加速する「コミュニケーションの変革」「オートメーションの効率化」「セキュリティの強化」「マーケティングのデジタル化」
全ての働く人々をもっと自由にする「Digital Tech First」ソリューション。テクノロジーを活用し働く場所や時間の不自由を解決。想像を超える新しい社会を実現するために、ソフトバンクは情報革命を推進します。
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