ご利用実績がない回線情報解除のご案内
弊社では、お客さまからのご申告に基づき回線情報の登録・解除を行っておりますが、契約情報の適正な管理を目的として、ご請求実績のない回線の整理を実施いたします。
円滑なサービス運営のため、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
請求実績と解除 イメージ
開始日
2026年10月より順次開始
変更内容
- 6か月間請求実績のない電話番号/回線番号は削除となります。
- 回線情報一覧からの解除・削除は、管理情報の整理を目的としたものであり、回線契約自体が解除されるものではありません。
- 回線解除により、ソフトバンクのモバイル・音声・データサービスのお客さま番号に紐づく全回線が解除された場合は、当該請求先番号は以後個別請求となります。
- 解除後に対象回線へ請求が発生した場合は、自動的に代表お客さま番号（U#）へ登録されます。
- 「お申込のない回線通知：通知する」設定の場合、登録メールアドレスへメールでご案内いたします。
請求金額が確定する前までにご希望のお客さま番号(U#)へ回線移動いただくことが可能です。 - 解除実施回線は回線情報一覧からも削除されます。
- 現在の回線情報の保管が必要な場合は、必要に応じて事前にダウンロードをお願いします。
ご留意事項
「On the Net」ご利用の場合
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法人まとめ請求とは、ソフトバンクが提供する通信費の一括請求サービスです。法人まとめ請求を利用することで各社からバラバラに送られてくる通信費の請求書が一つにまとまり、請求書の受け取りやお支払いが月1回となって、お客様の総務・経理業務の負担軽減につながります。