AQUOS wish4における通信不良について

2026年5月12日更新

AQUOS wish4で発生しておりました通信不良は、基地局のメンテナンスにより解消しております。
より安定してご利用いただけるようAQUOS wish4のソフトウェアアップデートを準備しており、具体的なお知らせはAQUOS wish4製品のお知らせサイトにてご案内する予定です。

なお、現在も携帯電話がご利用できない場合は再起動をお願いいたします。また、暫定の解消方法として「優先ネットワークの種類」を4Gに変更したお客様におかれましては、「優先ネットワークの種類」を5Gに変更をお願い致します。変更方法は以下の「手順:優先ネットワークの種類の変更方法」をご参照ください。

本件によりお客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

お問い合わせ窓口
0800-919-5700(受付時間:24時間365日)
0800-919-3909(受付時間:平日10時~17時、土日祝日除く)

 

手順:優先ネットワークの種類の変更方法

「優先ネットワークの種類」の変更方法

以上