AQUOS wish4における通信不良について

2026年4月28日

下記障害が発生しております。お客様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

1. 対象機種
   AQUOS wish4
2. 影響エリア
   関西エリア以東
3. 事象
   圏外になる
   ！マークになる
   発着信不可
   データ通信が利用できない
4. 原因と対策
   調査中
5. 暫定の解消方法
   大変申し訳ごさいませんが下記①②の設定変更をお願いします。
   ① AQUOS wish4 の 5G 設定を OFF
   ② 機内モード ON/OFF または電源 OFF/ON

以上