お支払いについての
よくあるご質問

払込用紙の期限が切れてしまった・紛失／破損したので再発行してほしい

再発行はいたしかねますので恐れ入りますが翌月の払込用紙でお支払いください（※毎月18日頃発送されます）。
なお、My SoftBankからクレジットカードやPayPayでオンライン支払いも可能です。 さらに詳しく

契約内容を確認する方法を知りたい

お客さまのご契約内容は、My SoftBankでご確認いただけます。また、支払い方法の確認や変更も可能です。さらに詳しく

払込用紙をオンラインで支払うにはどうしたらいいですか？

翌月16日前後に、My SoftBankでPayPay、またはクレジットカードによるお支払いができます（受付時間：8時～22時）。さらに詳しく