V801SHをご利用のお客さまへ

2008年2月15日

平素は、ソフトバンク携帯電話をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在弊社では、通信品質の更なる向上のため、ネットワークに対し新しいソフトウェア導入を進めております。

しかしながら、現在お客さまにご利用いただいております『V801SH』携帯電話につきましては、新しいソフトウェアの一部機能に対応できないことが判明いたしました。新しい　ソフトウェアの導入につきましては、2008年4月から地域毎に順次導入を行い、７月末までに日本国内全地域に導入する予定です。

このため、2008年4月以降、『V801SH』携帯電話による通話･メール･ウェブなどの弊社サービスのご利用に一部支障が生じる可能性があります。また、弊社メール・ウェブサービスにつきましては7月よりご利用が不可能となります。

なお、現在『V801SH』携帯電話をご利用中のお客さまへは、DM等で今後の対応などの詳細をご連絡いたします。

本件につきまして、お客さまには大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。弊社では今後もより良い商品・サービスのご提供に努力する所存でございますので、引き続きご愛顧をお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら下記窓口までお問い合わせください。

0800-888-8908＜無料＞ （受付時間　9：00～20：00）

音声/SMS/パケット全般の通信に影響が発生

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以上

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