【更新】SoftBank 942SH/942SH KTをご利用中のお客さまへ
掲載日 2010年4月14日
最終更新日 2010年8月24日
平素はソフトバンクをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、ご愛用いただいておりますSoftBank 942SH/942SH KTの一部製品において、下記事象が発生することが確認されました。
本件に関しまして、お客さまにはご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
弊社では今後もより良い商品・サービスのご提供に努力する所存でございますので、引き続きご愛顧をお願い申し上げます。
- ■対象機種
- SoftBank 942SH、942SH KT
- ■事象
- まれにディスプレイに線が入ったり、下半分が黒くなり、文字などが表示できなくなる場合がある。
- ■対応について
- 2010年8月24日以降、ショップにてお預かりの上、無償修理対応させていただきます。
- ※ 対象の携帯電話機をご利用のお客様へは、順次SMSにてご連絡させていただきます。
- ※ 携帯電話機のお客さまデータにつきましては、修理受付前にmicroSDカードなどへ保存をお願いいたします。
- ※ 代替機につきましては、同一機種をご用意できない場合がございます。ご了承ください。
本件に関しまして、お客さまにご迷惑お掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
以上