サービス
2021 年
「115」のダイヤルによる「ほっと電報」
サービスの終了のご案内
掲載日：2021年3月1日
ソフトバンク回線から115番をダイヤルすることで利用可能な「電報サービス115（ほっと電報）」を、2021年8月31日（火）午後7時をもって、提供終了いたします。
サービスをご利用いただいておりますお客さまには、ご迷惑をおかけすることを深くお詫び申し上げますとともに、永らくのご愛顧に厚くお礼申し上げます。
提供終了日
2021年8月31日（火）午後7時をもって、電話（FAX含む）／Webによる、「ほっと電報」の全注文受付が終了となります。
提供終了後について
2021年9月1日（水）以降の対応については、以下の通りとなります。
ソフトバンク、ワイモバイル、BBフォンをご利用のお客さま
115をダイヤルしても、NTT東日本およびNTT西日本の電報受付につながりません。誠に申し訳ございませんが、代替サービスをご用意していないため、他社サービスへの移行をご検討ください。
なお、0120-759-560（年中無休 午前8時から午後7時まで）にダイヤルいただきますと、NTT東日本およびNTT西日本の電報受付につながります。こちらは、クレジットカード支払いのみとなり、ソフトバンクの電話料金との回線合算のお支払いはできません。
おとくライン、おとく光電話、おうちのでんわ、ケーブルライン、ホワイト光電話、BBフォン光シティをご利用のお客さま
115をダイヤル後は、NTT東日本およびNTT西日本の電報受付につながります。その際のお支払いは、電話料金との回線合算が可能です（これまでと変更ありません）。
本件に関するお問い合わせ
詳細は、以下よりご確認をお願いいたします。