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サービス 2022 年

ご自宅や職場から、健康医療相談やオンライン診療を受けられる
ヘルスケアアプリ「HELPO(ヘルポ)」が
12月1日(木)から個人のお客さまも利用可能に!

掲載日:2022年11月29日

ソフトバンク、ワイモバイル、LINEMOのお客さま※1は初月無料特典などでおトク!

ソフトバンクの子会社であるヘルスケアテクノロジーズ株式会社が、同社が提供するヘルスケアアプリ「HELPO(ヘルポ)」を、2022年12月1日(木)から個人のお客さまにも提供を開始します。
提供開始に合わせて、ソフトバンク、ワイモバイルおよびLINEMOのお客さま※1を対象に、「HELPO」の月額利用料が初月無料となる特典の提供をはじめ、おトクなキャンペーンが実施されます。詳細は下記をご覧ください。

  1. ※1
    専用ページからお申し込みいただき、「ソフトバンクまとめて支払い」もしくは「ワイモバイルまとめて支払い」の設定が必要です。
HELPO HEALTHCARE IN POCKET 心や身体の“困った”に寄りそうヘルスケアアプリ 12/1サービス開始 深夜に子供の具合が悪そう・・・ チャットでお気軽にご相談ください。24時間365日対応です!体調が悪いけど病院で受診ができない・・・ ご安心ください。夜間・休日※2もオンライン診察が受けられます。 ※2 火~金曜日は22時、土日は18時まで。月曜、祝日休診。

概要

「HELPO」は、チャットによる健康医療相談やオンライン診療、病院検索、一般用医薬品などの購入をワンストップでできるヘルスケアアプリ(月額利用料:550円)です。

【主な機能】

健康医療相談

24時間365日、 医師や看護師、薬剤師などの専門家に、健康に関してチャット形式で気軽に相談できます。

オンライン診療支援サービス

夜間や休日も予約なしで、当日に診療を受けることができます。処方薬も郵送で届きます。

  • 火曜日から金曜日は午後10時、土日は午後6時まで。月曜、祝日は休診。別途診療費、処方箋料、配送料が発生します。

HELPOポイントプログラム

歩けば歩くほどポイントが貯まり、HELPOモールでのお買い物で利用できたり、PayPayポイントへ交換したりすることが可能です。

  • PayPayポイントは出金、譲渡はできません。PayPay/PayPayカード公式ストアでも利用可能です。

特典・キャンペーン

初月無料特典 月額利用料550円が初月無料!
オンライン診療クーポンキャンペーン 「オンライン診療支援サービス」を利用すると500円相当のHELPOモールクーポンがもらえる!
HELPOと一緒にお出かけキャンペーン 初月無料期間中に1日あたり5,000歩を一度でも歩けば200ポイントがもらえる!
  • ソフトバンク、ワイモバイルおよびLINEMOユーザー限定になります。

【特典・各キャンペーン共通事項】

専用ページからお申し込みいただき、「ソフトバンクまとめて支払い」もしくは「ワイモバイルまとめて支払い」の設定が必要です。

【初月無料特典】

  • ソフトバンク、ワイモバイルおよびLINEMOをご利用の方が初めてHELPOの「スタンダードプラン」にご加入の場合、月額利用料が1ヵ月無料でご利用いただけます。
  • 無料期間の終了日までにお客さまが自ら本プランを解約しない限り、無料期間の経過後(2ヵ月目以降)は、本プランの月額利用料(550円)をお支払いいただくことになります。

【オンライン診療クーポンキャンペーン】

  • オンライン診療利用支援サービスを利用した場合は、診療費、調剤・処方箋料などのお支払が完了した翌月にHELPOモールで使えるHELPOモールクーポンを進呈します。
  • クーポンの進呈は、1ヵ月あたり1枚までです。
  • 月額利用料の初月無料期間中のご利用は、HELPOモールクーポン進呈の対象外です。
  • クーポンは、商品の購入金額がクーポン発行額未満の商品にはご利用いただけません。
  • クーポンの有効期限は発行日から起算して60日間です。
  • オンライン診療クーポンキャンペーンの終了日は未定です。

【HELPOと一緒にお出かけキャンペーン】

  • HELPOの「スタンダードプラン 特典付」の加入後1ヵ月以内に、歩数計における1日あたりの歩数が5,000歩以上の日がある場合、条件達成の翌月中にHELPOポイントを200ポイント進呈します。
  • ヘルスケアアプリ(iOS)または Google Fit (Android™)と「HELPOアプリ」の連携が必要です。
  • HELPOポイントの有効期限は発行月を含めた6ヵ月後の月末までです。
    HELPOの「スタンダードプラン 特典付」加入後1ヵ月以内に解約した場合またはHELPOアカウントを削除した場合は、特典・キャンペーン付与の対象外となることがあります。詳細は提供条件書でご確認ください。提供条件書をみる
  • HELPOポイントはHELPOモールで1ポイントにつき1円相当として利用できる他、3ポイントにつきPayPayポイント1ポイントと交換することができます。なお、PayPayポイントは出金、譲渡はできません。PayPay/PayPayカード公式ストアでも利用可能です。
  • HELPOと一緒にお出かけキャンペーンの終了日は未定です。

表示価格は特に断りがない限り税込です。
消費税の計算上、請求金額と異なる場合があります。