お客さまサポートへの電話がつながりにくい状況について

掲載日：2018年4月14日
最終更新日時：2018年4月15日午後3時

いつもソフトバンクをご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨日（4月14日）よりソフトバンクお客さまサポートが大変混み合っておりましたが、本日午後1時40分以降、混雑は解消しております。ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

また、昨日（4月14日）は、多くのお電話をいただき対応できない状況になったため、誠に勝手ながらコールセンターの受け付けを午後7時に終了いたしました。ご利用のお客さまには、ご迷惑をおかけいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

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