ソフトウェアサポート
SoftBank 604HWをご利用中のお客さまへ
掲載日：2024年7月16日
ご愛用いただいておりますSoftBank 604HWにおきまして、ソフトウェア更新を実施いたします。
つきましては、下記「2.ソフトウェア更新の手順」に従い実施いただきますようお願い申し上げます。
※ソフトウェア更新にかかる通信料は無料です。
1.基本情報
対象機種
SoftBank 604HW
ソフトウエア更新内容
- 海外での利用後、稀に通信不可となる事象の改善
更新開始日
2024年7月16日より順次
更新後のソフトウエアバージョン
ビルド番号：1.14
2.ソフトウェア更新の手順
- WEB UIより【ソフトウェア更新】を選択
※ブラウザを起動→アドレス入力欄に「http://web.setting」と入力
※お買い上げ時、ログインパスワードには「admin」が設定されています
- 【更新】を選択
- 【今すぐ更新】を選択するとソフトウェアのダウンロードが始まり、続いてインストールに進みます
以降は、画面にしたがって操作してください
- ソフトウェア更新中はネットワークへの接続はご利用できません。
- ソフトウェア更新の完了までに最大20分程度かかる場合があります。
- ソフトウェア更新を行う際は通信が切断されないよう、電波状態のよい場所で移動せずに実施してください。
- 本機の状況(故障・破損・水濡れ等)によっては、保存されているデータが破損・消失されることがあります。必要なデータは、ソフトウェア更新前にバックアップしておくことをおすすめします。なお、データが破損・消失した場合の損害につきましては、当社は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
- ソフトウェア更新中はPCの電源が切れないようにして下さい。また、更新中にPCがスリープ、スタンバイ、休止状態になった場合は正常に更新されず、故障となる可能性があります。
※ソフトウェア更新は開始日より順次更新可能となります。
※更新するソフトウェアのダウンロードはモバイル回線で実施可能です。3.ソフトウェア更新を実施いただく上での注意点