イベント対策

ソフトバンクは、全国で開催されるイベントにおいてエリア対策を強化しています。イベント開催中は、お客さまが集中することにより、通信が混雑する傾向があります。ソフトバンクでは、イベント会場周辺への移動基地局車の配備や、「ソフトバンクWi-Fiスポット」の設置などによるエリア対策を図ることで、通信の混雑を緩和して、携帯電話サービスを快適にご利用いただけるような環境づくりに取り組んでいます。

10月のイベントエリア対策

予定日 場所 イベント名 対策内容
10月7日 茨城県 土浦全国花火競技大会 SoftBank 3G SoftBank 4G LTE
10月7日 埼玉県 こうのす花火大会 SoftBank 3G SoftBank 4G LTE
10月7日~10月8日 愛知県 半田山車祭り SoftBank 3G SoftBank 4G LTE
10月15日 静岡県 エアフェスタ浜松 SoftBank 3G SoftBank 4G LTE
10月22日 茨城県 百里航空観閲式 week1 SoftBank 3G SoftBank 4G LTE
10月28日 東京都 調布”秋”花火2017 SoftBank 3G SoftBank 4G LTE Wi-Fi
10月29日 茨城県 百里航空観閲式 week2 SoftBank 3G SoftBank 4G LTE

9月のイベントエリア対策

予定日 場所 イベント名 対策内容
9月2日 長野県 全国新作花火競技大会 SoftBank 3G SoftBank 4G LTE
9月9日 北海道 モエレ沼芸術花火大会2017 SoftBank 3G SoftBank 4G LTE
9月9日~9月10日 神奈川県 BAY CAMP SoftBank 3G SoftBank 4G LTE
9月9日~9月10日 新潟県 片貝まつり 浅原神社秋季例大祭奉納大煙火 SoftBank 3G SoftBank 4G LTE
9月10日 北海道 きのこの里フェスティバル※1 SoftBank 3G
9月16日 群馬県 いせさき花火大会 SoftBank 3G SoftBank 4G LTE
9月16日~9月17日 千葉県 氣志團万博 SoftBank 3G SoftBank 4G LTE
9月16日~9月17日 沖縄県 沖縄全島エイサーまつり SoftBank 3G SoftBank 4G LTE
9月17日 宮城県 ツール・ド・東北 2017※1 SoftBank 3G SoftBank 4G LTE
9月24日 群馬県 赤城山ヒルクライム※1 SoftBank 3G SoftBank 4G LTE
  • 当日のネットワーク状況により、対策内容を変更する場合がございます。
  • 一覧に記載のないイベントについても対策を行う場合がございます。
  • 通信の混雑状況により、一部ご利用しづらい状況が発生する場合もございます。
  • ※1
    衛星回線を利用した基地局経由で3G通信サービスを利用される場合、一部機種でのサービスに差分・制限が発生する場合がございますので、ご了承ください。

衛星回線でのサービス差分・制限

機種

みまもりケータイ 005Z(2011年3月26日発売)

事象

現在地の測位※2ができない場合があります。

  • 緊急ブザーが鳴ったときに送信されるSMSに、現在地が表示されない。
  • 電話をかけたときに送信されるワンタッチSMSに、現在地が表示されない。
  • 電池残量が少なくなったときや切れたときに送信されるSMSに、現在地が表示されない。
  • 位置ナビ※3のご加入者が、パソコンもしくはソフトバンク携帯電話から、みまもりケータイ 005Zを検索できない。
  • ※2
    現在地が測位できなかった場合もパケット通信料が発生しますので、ご注意ください。
  • ※3
    位置ナビとは、あらかじめ登録したお子さまのいる場所や、紛失した携帯電話の位置を検索できるサービスです。

測位機能以外の音声発信と着信およびSMSの送信は、すべて正常にご利用いただけます。

さまざまな対策

ソフトバンクでは、たくさんのお客さまが集まり通信が混雑することが予想されるイベントに、移動基地局車や気球Wi-Fi・Wi-Fi忍者を配備し、通信の混雑緩和を目的としたエリア対策を実施しています。

移動基地局車

移動基地局車

提供サービス:音声通話、データ通信

気球Wi-Fi

気球Wi-Fi

提供サービス:ソフトバンクWi-Fiスポット

Wi-Fi忍者

Wi-Fi忍者

提供サービス:ソフトバンクWi-Fiスポット