お問い合わせ窓口
＜お問い合わせの前にご確認ください＞
3Gサービス終了にともなう機種の設定により、通話やデータ通信ができない場合があります。注意事項をご参照のうえ、機種の設定をご確認お願いいたします。
＜ソフトバンク＞
機種の設定に関する注意事項
＜ワイモバイル＞
機種に関する注意事項
＜LINEMO＞
3Gサービス終了にともなう影響内容
機器の不調他、下記お問い合わせ窓口の「電波サポート」までご連絡ください。
機器不調の場合には、機器交換が必要となる場合があります。あらかじめご了承ください。
| ソフトバンク 携帯電話から |
1166（通話料無料） |
|---|---|
| ワイモバイル・LINEMO携帯電話／ 一般電話などから |
0800-888-7777（通話料無料） |
- 自動音声ガイダンスが流れましたら、続けて「2」→「1」の番号を選択してください。
- おかけ間違いの電話が多くなっております。電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。
- 受付時間：午前9時から午後6時まで（年中無休）
- ・本ページ内に記載している「当社携帯電話」は、ソフトバンク・ワイモバイル・LINEMOの携帯電話を指します。
- ・お問い合わせ窓口「つながるお父さんダイヤル」は、現在「電波サポート」へ呼称変更しています。